Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33377246

Kid's Momi Kaba ve İlgisiz Bir Tutumla Karşılaştım

profile
İrfan
Kid's Momi
16 Ağustos 2025 10:57
1.168

14 Ağustos 2025 tarihinde kidsmomi.com üzerinden kredi kartı ile 9.716,96 TL tutarında bisiklet Scooter siparişi verdim. Ürün sitede stokta var olarak görünüyordu ve ödememi tamamladım. Ancak ertesi gün, 15 Ağustos 2025’te firma tarafından aranarak ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Özellikle ‘şikayetiniz dikkate alınır’ gibi alaycı ifadeler kullanıldı.

Sipariş numaram dekont ve ek dosyalarda yer almaktadır. Ödeme iadesinin 7 gün içinde yapılacağı söylendi ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücretimin derhal iade edilmesini, yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve yanıltıcı satışların önlenmesi için gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

kids-momi-kaba-ve-ilgisiz-bir-tutumla-karsilastim-4.jpg
kids-momi-kaba-ve-ilgisiz-bir-tutumla-karsilastim-3.jpg
kids-momi-kaba-ve-ilgisiz-bir-tutumla-karsilastim-2.jpg
kids-momi-kaba-ve-ilgisiz-bir-tutumla-karsilastim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Eksik İade Yapıldı Hakaret Ve İletişimsizlik Yaşadım

profile
Derya
Moms Brand
17 Eylül 2025 11:54
717

03/09/2025 tarihinde Momsbrand’dan kız çocuğu için dört adet kışlık eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti. Ancak 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 15877. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2320 TL olarak gerçekleş...

siparisim-teslim-edilmedi-eksik-iade-yapildi-hakaret-ve-iletisimsizlik-yasadim-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-eksik-iade-yapildi-hakaret-ve-iletisimsizlik-yasadim-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-eksik-iade-yapildi-hakaret-ve-iletisimsizlik-yasadim-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-eksik-iade-yapildi-hakaret-ve-iletisimsizlik-yasadim-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-eksik-iade-yapildi-hakaret-ve-iletisimsizlik-yasadim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Gülsüm
Bebemik.com
20 Ağustos 2025 13:48
403

13.08.2025 tarihinde bebemik.com üzerinden 108842 numaralı siparişimle sallanır beşik satın aldım ve 714,62 TL ödememi yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir onay maili veya SMS gönderilmedi. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket ...

odeme-yapmama-ragmen-siparisim-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg

Ne Ürün Var Ne İade, 34 Gündür Mağduriyetim Sürüyor

profile
Burak
Kuğu Kids
28 Ekim 2025 16:27
1.776

24 Eylül 2025 tarihinde Kuğukids.com üzerinden çocuk pijama takımı siparişi verdim ve Zym Tekstil hesaplarına 702 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri’ydi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp ü...

3 Destek
1 Yorum

Kapıda Ödeme Tutarı İle Sitedeki Fiyat Arasındaki Fark Sorunu

profile
Kevser
Kidslar
25 Ekim 2025 16:06
2.214

25 Ekim 2025 tarihinde Kidslar’dan sipariş ettiğim kabartmalı defter seti elime ulaştı. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ve ürünün fiyatı 899,99 TL olarak görünüyordu. Ancak kargo teslimatı sırasında kuryeci benden 1000 TL talep etti. Fiyatı tekrar kontrol ettiğimde, sitede...

kapida-odeme-tutari-ile-sitedeki-fiyat-arasindaki-fark-sorunu-1.jpg

Sipariş Sonrası Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Emel
Bebemik.com
18 Ağustos 2025 13:33
293

13.08.2025 tarihinde www.bebemik.com internet sitesinden akülü araba siparişi verdim. 18.08.2025 tarihinde ise tarafıma ulaşılarak, sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle sipariş faturası kesilemediği ve bu yüzden siparişin çıkartılamadığı belirtildi. Bana IBAN numarası ile ödeme yapmam ve açıkla...

siparis-sonrasi-urun-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz