Teslim Edilmeyen Kidmora Banyo Seti İçin İade Ve Acil Bilgilendirme Talebi

14 Nisan 2026 tarihinde Kidmora üzerinden 22131723 numaralı siparişimle “12 parçalı Okyanus temalı dev banyo seti, sürpriz oyuncaklı ve 1 alana 1 bedava” olan ürünü sipariş verdim. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden yaparak 849 TL kartımdan tahsil edildi.

Teslimat adresi olarak Kocaeli Çayırova’yı seçmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili firmaya mail attım ancak herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da kargo takibiyle ilgili bilgi alamadım.

Ödenen 849 TL tutarın kartıma iade edilmesini ya da siparişimin ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.