to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kibarzade Kestane Şekerinin İçinden Kabuk Çıkması Ve Beklenen Kaliteye Uymaması
Fatma
Kibarzade22 Ekim 2025 20:26390
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
22.10.2025 tarihinde marketten aldığım Kibarzade Gıda markasına ait kestane şekerinin içinden kestane kabukları çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra ambalajı açtığımda, şekerlerin içinde belirgin şekilde kestane kabukları olduğunu fark ettim. Bu durum hem tüketim açısından rahatsız edici hem de beklediğim kaliteye uygun değildi.
Herhangi bir şekilde markete ya da Kibarzade Gıda müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu yaşanan durum nedeniyle Kibarzade Gıda’dan bir özür bekliyorum.
23 Ekim 2025 09:46 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Tedarik etmiş olduğunuz ürünümüz ile ilgili şikayetinizi üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Kibarzade müşteri hizmetleri ekibi
Fatma
30 Ekim 2025 23:31
Teşekkür ederim
