Söke Kia Yetkili Bayii

Aydın Söke Kia yetkili satıcınızla telefonda görüştükten sonra santralde N***** Hanım'la görüştük. Kia Stonic model aracın olduğunu, fiyat ve tüm ödeme seçeneklerini konuşup anlaştık. Aracı görmek için Pazar günü 70 kilometre yol gidip aracı gördük ve beğendik. 20.11.2023 tarihinde sabah saatlerinden öğlene kadar N***** Hanım'la hem telefon hem de WhatsApp üzerinden görüşüp anlaştık, tüm detayları konuştuk. Yolladıkları IBAN numarasına 1.000 TL kapora yatırdım. N***** Hanım 'Yarın gelin, aracı verelim' dedi. Ben de kendi aracımı sattım, altın birikimimi bozdurmaya başladım. Bu işlemleri yaparken N***** Hanım aradı ve 'Size bir şey söylemem gerekiyor. Araca biz bazı ilave ekstra işlemler yaptırmıştık, onların parasını da ayrıca gelince alacağız' dedi. Kendisine, 'N***** Hanım, iki gündür bu araçla ilgili böyle bir detayı söylemediniz, konuşmadık. Ayrıca benim onayım olmadan yapılan ekstralara neden para ödeyeyim?' diye sordum. 'Siz bilirsiniz' dedi. Tüm bu telefon konuşmaları ve WhatsApp yazışmalarımız kayıtlıdır. Bu yapılan etik ve ahlaklı bir davranış değildir. Kia markasını kötü duruma düşüren, tamamen çalışanların veya bazı servislerin oyunudur. Bizler, eşimizin takısını veya en ufak rızkımızdan keserek araç almak için ne zorluklarla bu paraları bir araya getiriyoruz, ama servis çalışanlarınız böyle alengirli işlere başvuruyorlar. Kia markasına hiç yakışmamıştır. Bana aracımı sattırdılar ve sırf kendi çıkarları için ortaya çıkardıkları ekstra bir oyun için mağdur edildim. Konu ile ilgili tüm kayıt, belge ve bozdurma, satış işlemleri kayıt altındadır. Tüketici Mahkemesi nezdinde, Ticaret Bakanlığı'na, markayla ilgili kişiler ve servis hakkında gerekli yasal işlemleri başlatmak vatandaşlık görevi ve sorumluluğumdur.