Sıfır Km Kia Ev3 GT Line Aracımda Garanti Dışı Rot Başı Sorunu

Kia Ev3 GT Line modelini yaklaşık 3 ay önce Japon ve Alman marka arabalarımdan sonra, biraz tereddütle sıfır kilometre olarak yetkili bayiden ailemize üçüncü araç olarak aldım.
Genel olarak bu Koreli sempatik arabamdan kullanım ve konfor açısından oldukça memnundum. Hekim olduğum için, meslektaşlarımda olan Kia markasına yönelik güven eksikliğini azaltmak için aracı içtenlikle öneriyor ve kullanıyordum. Ancak bir anda aracım sol tarafa çekmeye başladı.
Bu nedenle arabamı Çorlu'da bulunan Kia yetkili servisine götürdüm. Aracımda herhangi bir çarpma, sürtme veya kaza olmadığını belirttim. Ancak yetkili servisteki çalışanlar, sol rot başında yamulma olduğunu söylediler. Değiştirilmesini istediğimde, bu değişimin garanti kapsamında olmadığını, Kia markasının bu arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdiğini ve ücretin tarafımdan karşılanması gerektiğini ifade ettiler.
Burada, meslektaşlarımın neden Kia markasına güvenmekte zorlandıklarını üzülerek anladım. Arabamı 3 ay önce sıfır kilometre olarak almış ve titizlikle kullanırken, belki yoldaki bir çukur, taş veya teknik bir hatadan kaynaklanabilecek bu tür küçük bir arızanın, en azından garanti kapsamında olan araçlar için Kia tarafından ücretsiz olarak giderilmemesine anlam veremedim.
Gerçekten çok üzüldüm. Sadece 6 bin TL olan rot başı benim için dert veya üzüntü kaynağı olmadı. Ancak Kia markasının bu güzel aracının arkasında durmaması beni daha çok yaraladı.
Umarım en kısa zamanda bu basit eksikliklerinizi giderir ve marka kalitenize, uluslararası güvenilirliğinize daha çok önem verirsiniz.
Şasi no: KNAFE81A7S6046777