to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024’te sıfır kilometre olarak aldığım 2024 model Kia XCeed Cool Plus aracıma, Mersin’deki Öztopraklar Kia yetkili bayisinde seramik kaplama uygulaması yapıldı. Yapılan bu işlem hatalı olduğu için aracın kaporta yüzeyinde lekelenmeler ve seramik izleri oluştu. Sorunu gidermek amacıyla bu kez pa...
20 Aralık tarihinde Kia marka aracımın sol ön, sağ ön ve sağ arka kapı çıtaları için Mersin Öztoprak yetkili servisine başvurdum. O günden bu yana yedek parçaların tedarik edilemediği ve beklemem gerektiği söyleniyor, ancak net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Uzun süredir aracımı bu şekilde kul...
Kia Sportage marka aracımda 45.000 km’de kavrama sorunu yaşadım ve garanti kapsamında Mersin Kia Öztopraklar Yetkili Servisi’nde parça değişimi yapıldı. Ancak 75.000 km bakımında aynı sorun tekrar etti. Servise başvurduğumda, bu kez sorunun garanti dışı olduğunu ve yaklaşık 40 bin TL’yi aşan bir ücr...
Merhaba; Kia Sportage marka aracımı yaklaşık on beş gün önce randevu alarak Mersin Kia Öztopraklar servisine randevu alarak servis bakımına götürdüm. Servis randevusunu alırken en fazla iki saat içinde teslim alacağım verildi, fakat bakıma götürdüğümde altı saat sürdü ve en sonunda aracım temizlenme...
3 Temmuz tarihinde Kia Mersin Öztopraklar bayisinden EV3 model araç için tüm ödemeyi yaparak satın alma sürecini başlattık. Ödemenin tamamının yapıldığı gün bize, olası bir fiyat zammından kesinlikle etkilenmeyeceğimiz ve herhangi bir fiyat güncellemesi olmayacağı defalarca sözlü olarak vurgulandı. ...
Kia Mersin Öztopraklar bayisinden 23 Haziran'da EV3 model araç için kapora ödedik, 9 Temmuz'da ise aracın tamamının ödemesini yaptık. Satış esnasında teslimat için Temmuz ayı içinde söz verilmesine rağmen, araç tüm ay boyunca tarafımıza teslim edilmedi. Üstelik 24 Temmuz'da kesilmesi gereken fatura ...
2021 yılında Mersin Öztopraklar Kia servisinden sıfır Kia Sportage araba satın aldık. Bir yıl sonra araba partikül arızası vermeye başladı. Sürekli servise götürdük, partikül filtresi temizlendi, araba teslim edildi. 15 günde bir bu arıza tekrarlamaya başladı. Şehir içi kullanıyorsunuz, ondan dedile...
2024 Mart ayında Bursa Şentürk Otomotiv'den sıfır kilometre Kia EV9 aracı satın aldım. Aracımı aldığım ay içerisinde şirketime ve evime ayrı ayrı "Schneider EVH4S11NC Evlink Home T2 11 KW Akım Korumalı Araç Şarj İstasyonu" bağlattım. Servis tarafından bağlantısı yapılan bu ac şarj cihazlarıyla aracı...
Yaklaşık on yıldır farklı modellerde Kia kullanıcısıyım. Aracım Kia Sportage 2023 model, 14.750 kilometrede ve severek kullanıyorum. Fakat yaklaşık bir ay önce sol önden ses gelmesi sebebiyle Mersin Öztopraklar Kia yetkili servisine götürdüm. Balatamı temizlediler, ilgilendiler ve kapattılar. Aracı ...
Kia servis gören Otomotiv Mersin'de ikamet etmiyoruz. 2021 model Kia Sportage arabamız aldığımız günden bu yana partikül arızası vermektedir. Birçok kez Mersin Öztopraklar servisine götürdük, partikül filtresi temizlendi ama kalıcı bir çözüm bulunmadı. Her arıza verdiğinde servise götürüp partikül f...
"Teşekkürler geri dönüş sağlayıp çözüm ürettikleri için"
2020 model Kia Sportage marka aracımın şoför kapısı emniyet kemeri arızalandı. Bunun üzerine Mersin Öztopraklar yetkili servisine götürdüm servis incelemeleri sonucu servis kanaatine göre emniyet kemerinin değiştirilmesi uygun bulunmuş fakat ne hikmetse genel müdürlük tarafından bu kemer hatasının o...
İki gün önce henüz sekiz ay önce İstanbul Ataşehir Oğuşlar’dan aldığım Kia Stonic aracımın 15000 km bakımına gittim. Aracın bakımı Mersin’de Öztopraklar servisinde yapıldı, işlem bittiğinde bana seramik koruma ister misiniz diye sorulduğunda, hiçbir anlam veremedim ve şok oldum. Zira aracımı alırken...
Kia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
