to read complaints and reviews, or file yours.Kia'nın Lastik Sorunu
2022 yılında Kia bayisinden aldığım Stonic model otomobilin lastikleri istisnasız bir şekilde haftada bir düşük lastik basıncı uyarısı veriyor. Defalarca lastikçiye gitmek zorunda kaldım ve çivi girmesiyle lastiğin yanağı balon yaptı. Bu otomobil daha 25.000 km de bile değil. O kadar kalitesiz lastikler kullanılmış ki lastikçiden çıkamıyorum. Ayrıca fabrika çıkışlı olarak arabada istetme lastiği bile yok. Uzun yolda lastiğim patlasa yolda kaldım yani. Bu nasıl bir' saçmalık? İlk patlayan lastikte direkt yenisi almak zorunda kalıyorum. Gerçekten zor bir' durum içinde bırakıyorlar insanları.
Gelişme
Kia'nın lastik sorunu ile ilgili yazdığım şikayet üzerine geri dönüş yaptılar. Söyledikleri tek şey 'istetme paketi satın alma sırasında ekstra olarak satılıyor' du. Hadi ya gerçekten mi? Bunu söylemek için aramanıza gerek yoktu. Bagaja baktığımda bunu bu şekilde anlayacak kadar bir şeyleri düşünebiliyorum çok şükür. Sizle de keşke bunun bu şekilde olmasını değil doğruluğunu tartışabiliyor olsaydık. Onun dışında kullandığınız kalitesiz lastikler için herhangi bir' açıklama yapmadınız. 25.000 km bile yol gitmemiş bir lastiğin beni sürekli yolda bırakmasıyla ilgili de aynı şekilde. İletişime geçen çalışma arkadaşınız da ukalaca bunun hakkında bir' açıklama yapmayacağını ve aksiyon alamayacaklarını söyledi. Garantisi devam eden bir' araç için biraz fazla ilgilisiniz (? ). Gözlerim yaşardı. Sorunum çözülene ve lastiğim değiştirilene kadar her gün buraya şikayetimi ve diğer platformlarda da aynı tutumu göstermekten de çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
