Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kia Vites Isınması Sorunu

İsmet
04 Şubat 2023 00:40
23.354
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle, şikayetime neden olan konuda müşteri hizmetinizin zaman kaybetmeden devreye girerek alakadar olmasına çok teşekkür ediyorum. Kısa zamanda yönlendirildiğim servisinize ulaşıp sorunu çözmeleri yönünde bilgi aktaracağım. Kia kullandığım bir çok markadan daha performanslı ve mükemmel bir araç sadece şanjımanda ki elverişsiz bir parça (vites müşürü) yüzünden bir çok araç sahibinin aynı konudan yakındığını dile getirmek istedim markanızı karalamak gibi bir düşüncem olmadı konunun çözümü içinde sizlere iletmeyi faydalı bulduğum için yazdım hepsi budur. Saygılarımla”

2007 Kia Cerato ex 1.6 modelini 2 senedir kullanıyorum, bir çok insanın eski ve yeni modellerle ilerleyen kilometrelerde şanzıman vites sorunlar yaşadığını biliyorum.
Sizlere bu sorunun temel kaynağının nereden geldiğini açıklamak istediğim için yazıyorum.
Bildiğiniz gibi bir çok araçta dot4 yağı debriyaj ve firen basıncı (ayıraç) için motor bölümünde ayrı hazneler içerisinde kullanılırken Kia' nın modellerinde debriyaj ve firen basınç yağı (dot4) tek bir hazne içindedir debriyaj ve fireni trafiğin yoğun olduğu bölgelerde sıkça kullanmak zorunda kaldığınızda yağın çok çabuk ısınmasına neden olursunuz aracı durduğunuzda boşa alırsınız ancak ısınma yüzünden araç duruma göre ya geri vitese ya da bir ve ikinci vitese geçmez bu zorluğu daima yaşayanlar için çözüm şudur. Sol ayağınızla debriyajı 5-6 kez hızlı pompalama yapın ki, ısınan yağı devridaim yaptırarak soğuta bilesiniz. Bu araçların maalesef böylesi bilinmeyen bir yönü var. Firma, debriyaj ve firen yağ kutusunu ayrı haznelere koymadığı için vites ayıraç
müşürü de aşırı ısınma sebebiyle görevini yerine getirememektedir çünkü plastik bir aksanının oluşu ısınma yüzünden işlevini yitiriyor.
Bu vites sorununu acilen çözmesi gerekiyor aksi halde piyasada silinmeye mahkum kalacaktır.

04 Şubat 2023 10:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

İsmet
07 Şubat 2023 02:53

Öncelikle, şikayetime neden olan konuda müşteri hizmetinizin zaman kaybetmeden devreye girerek alakadar olmasına çok teşekkür ediyorum. Kısa zamanda yönlendirildiğim servisinize ulaşıp sorunu çözmeleri yönünde bilgi aktaracağım. Kia kullandığım bir çok markadan daha performanslı ve mükemmel bir araç sadece şanjımanda ki elverişsiz bir parça (vites müşürü) yüzünden bir çok araç sahibinin aynı konudan yakındığını dile getirmek istedim markanızı karalamak gibi bir düşüncem olmadı konunun çözümü içinde sizlere iletmeyi faydalı bulduğum için yazdım hepsi budur. Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kia Cerato'da Kronik Volan Sorunu

İlknur
27 Aralık 2024 17:48
11.392

Kia Cerato Multimedya Ekranının Aniden Kapanması Ve Sürekli Beyaz Işık Sorunu

Bekir
31 Ekim 18:37
1.542
kia-cerato-multimedya-ekraninin-aniden-kapanmasi-ve-surekli-beyaz-isik-sorunu-1.jpg

Kia Cerato Multimedya Ekranında Telefon Bağlantısı Sorunu

Harun
22 Temmuz 16:05
3.446
Kia Cerato Multimedya Ekranında Telefon Bağlantısı Sorunu

Kia Cerato'da Kronik Kavrama Ve Titreme Sorunu Araçtan Soğuttu

Besim
07 Mayıs 01:52
6.235
Tüm Cerato Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz