Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kia Stonic Multimedya Ekranının Kontrolsüz Geçişi Ve 125 Bin TL Garanti Dışı Onarım Talebi

profile
Burak
17 Şubat 14:52
3.291

2022 model Kia Stonic aracımda, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe, sıvı teması veya dış müdahale olmaksızın multimedya ekranında kontrolsüz geçişler ve kendi kendine işlem yapma şeklinde ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ekranın kendi kendine uygulamalar arasında geçiş yapması hem kullanım konforunu bozmakta hem de sürüş güvenliğini olumsuz etkilemektedir.

Yaptığım araştırmalarda, benzer multimedya sorunlarını yaşayan çok sayıda Kia kullanıcısının da şikayette bulunduğunu gördüm. Bu nedenle, yaşadığım problemin münferit bir kullanıcı hatası değil, kronik veya üretim kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyorum.

Yetkili servise başvurduğumda, bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve çözüm için yaklaşık 125.000 TL gibi oldukça yüksek bir onarım bedeli çıkacağı tarafıma iletildi. Aracın yaşı, kullanım süresi ve arızanın niteliği göz önüne alındığında, bu bedelin tamamının bana yüklenmesini hakkaniyetli bulmuyorum.

Kia’dan, multimedya ekranındaki bu arızanın garanti kapsamında veya en azından iyi niyet garantisi/uygulaması çerçevesinde değerlendirilmesini; mümkünse ücretsiz onarım yapılmasını ya da makul bir katkı payı ile çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
17 Şubat 14:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nihan
Nihan

Burak Bey aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Bana maille ulaşır mısınız. Bir konu ileteceğim *********************** Nihan dermenci

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Multimedya Dokunmatik Arızası İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
Burak
13 Ocak 14:39
3.910
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Dokunmatik Ekran Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Ramazan
18 Ekim 2025 00:15
10.683
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Multimedya Ekran Arızası: Güvenlik Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Elif
30 Ağustos 2025 12:46
10.154

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz