to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Ön Göğüs Çatlaması Kronik Ayıp Olarak Tanınmalı
Kia Sportage aracımın ön göğüsünde, yaklaşık 6–7 aydır devam eden ciddi bir çatlama sorunu yaşıyorum. Torpidonun neredeyse her yerinde görülen bu çatlaklar hem görsel olarak rahatsız edici hem de bu segmentteki bir araçtan beklenmeyecek bir kalite problemi olduğunu gösteriyor.
Bu durumun Kia araçlarda kronik bir sorun olarak bilindiğini öğrenmeme rağmen, markanın bu kronik ayıbı kabul etmemesinden dolayı mağduriyet hissediyorum. Şu ana kadar servise gitmedim; çünkü sorunun üretim kaynaklı ve yaygın bir problem olduğuna dair çok fazla kullanıcı geri bildirimiyle karşılaştım.
Ankara Altındağ’da yaşayan bir kullanıcı olarak, Kia’nın ön göğüsteki bu çatlak problemini kronik ayıp olarak kabul etmesini ve buna uygun şekilde kullanıcıların mağduriyetini giderecek bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Gelişme
2013 model Kia Sportage Concept Plus aracımın sis farı kolunda bir anda temassızlık oluştu. Araçtaki diğer tüm lambalar sorunsuz yanarken sadece sis farlarını kumanda eden kolda sorun çıkması, bunun kullanıcı hatası olmadığını açıkça gösteriyor. 23 Şubat 2026 tarihinde aniden sis farlarım aynı anda yanmamaya başladı.
İnternetten yaptığım araştırmalarda ve özellikle Şikayetvar üzerindeki yorumlarda bu problemin Kia Sportage modellerinde kronik bir arıza olarak sıkça yaşandığını gördüm. Buna rağmen daha önce aynı sorunu yaşayan kullanıcılardan yetkili servislerde bu işlem için ücret talep edildiğini okudum. Bu tip basit ama üretim kaynaklı görünen bir arıza için ücret istenmesini adil bulmuyorum, diğer markaların benzer durumlarda kullanıcılarından ücret talep etmeden işlem yaptığını da biliyorum.
Aracım Ankara’da ve bu kronik olduğu anlaşılan, kullanıcı kaynaklı olmayan sis farı kolu temassızlık probleminin Kia tarafından garanti kapsamı gibi değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Bu arızanın marka tarafından kronik bir sorun olarak ele alınmasını ve mağduriyet yaşamadan çözülmesini istiyorum.
Değerli Kağan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Ücretli yaptırabilisiniz diye geri dönüş yapıyorsunuz. Onu zaten biliyoruz koskoca Kia bayisi kendi hatasını neden kabul etmiyor araçların yüzde 20 sinde bu sorun var ve ücretsiz çözüm bulmaları gerekmektedir.
