to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Multimedya Arızası
2020 model Kia Sportage aracımız henüz 23.000 km'de iken İzmir'deki Özdemirler Kia bayisine servise götürdük. Aralık 2022'de servise götürdüğümüzde multimedya sistemi kapanıp açılıyordu. Durumu bayiye ilettiğimizde, 'Yeni yazılım yükleyelim, düzelir.' dediler. Yazılım güncellemesi yapıldı ancak aracı engelli aracı olarak kullandığımız ve sık sürmediğimiz için sorunu takip edemedik. Aracımız genellikle kapı önünde park halinde duruyor. En son Mart 2024'te 23.000 km'de bakım için servise götürdüğümde, arızanın devam ettiğini fark ettim ve durumu servise bildirdim. Bana, sistemin garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler. Yani, 4 yıl içinde az kilometre yapıp ekranı yalnızca geri görüş kamerası olarak kullandığımız bir sistem bozuldu ve bayiden ilgi göremedik.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
