Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Erdal sonuçtan memnun değil

Kia Sportage Multimedya Arızası

Erdal
03 Nisan 2024 12:34
13.275

2020 model Kia Sportage aracımız henüz 23.000 km'de iken İzmir'deki Özdemirler Kia bayisine servise götürdük. Aralık 2022'de servise götürdüğümüzde multimedya sistemi kapanıp açılıyordu. Durumu bayiye ilettiğimizde, 'Yeni yazılım yükleyelim, düzelir.' dediler. Yazılım güncellemesi yapıldı ancak aracı engelli aracı olarak kullandığımız ve sık sürmediğimiz için sorunu takip edemedik. Aracımız genellikle kapı önünde park halinde duruyor. En son Mart 2024'te 23.000 km'de bakım için servise götürdüğümde, arızanın devam ettiğini fark ettim ve durumu servise bildirdim. Bana, sistemin garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler. Yani, 4 yıl içinde az kilometre yapıp ekranı yalnızca geri görüş kamerası olarak kullandığımız bir sistem bozuldu ve bayiden ilgi göremedik.

03 Nisan 2024 12:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ercüment sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ercüment
26 Kasım 2023 22:06
8.697
"Özdemirler otomotiv ve Çelik Motor buradaki şikayetim sonrası ilgilendi ve 20 gün içerisinde yeni multimedia takarak mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler"

Kia Picanto Dokunmatik Ekran Arızası Hakkında.

Ömer
02 Ocak 2024 10:18
9.678
1
Asil sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage'da Süregelen Titreme Sorunu ve Servis Çözüm Eksikliği

Asil
09 Ekim 2024 12:33
15.642
Benzer Şikayet Yaz