to read complaints and reviews, or file yours. 
Kia Sportage 2023 model bir araç sahibiyim. Aracımın bir tuşla otomatik olarak açılan mekanizması bozuldu. Servis, bunun garanti kapsamında olduğunu söyleyip genel merkeze bildirdi. Ancak genel merkez, bardaklığın kullanıcı tarafından kırıldığını savunuyor ve bu nedenle garanti kapsamına almıyor.
Değerli Umut Ali Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
5 yıl garanti verdiğiniz aracın basit bir bardaklığını bile garantiye alamıyorsanız neden 5 yıl garanti veriyorsunuz. Bir de mekanizması içeride olan bir parçanın dış etkenle kırıldığını söylüyorsunuz. Bir daha Kia mı asla.
Ayrıca yetkili servis garanti kapsamında olacağını söylerken buna kullanıcı hatası olduğunu söyleyen değerli çelik motor çaĺışanı içeride bulunan mekanizmayı nasıl kırdığımı gösteren videoyu en yakin zamanda sizden bekliyorum. Yazıklar olsun Kia söze yakışmadı
Şikayetimi dikkate alarak çözüm üreten öncelikle Kia Adana bayi kavi otomotiv ve Kia genel merkezine sonsuz teşekkürler.
Sorunun çözümünde yardımlarından dolayı Kia Adana bayi kavi otomotive ve Kia genel merkezine sonsuz teşekkürler.
2019 model Kia Sportage garanti kapsamında ki aracım 2024 yıkı başında kavrama problemi yaşamaya başladım. Kalkışta titreme ve tekleme sorunu ile karşılaştım. Servis yapılan testler sonucu kavramanın değiştirilmesi gerektiğine karar verdi ve garanti onayına sunuldu. Genel merkezin verdiği cevap ise ...
2017'de sıfır alınmış darbesiz boyasız Kia Sportage aracımda torpidonun üst kısmında göğüste çatlak oluştu, servis garanti kapsamı dışında olduğu için müdahale ermeyeceğini bildirdi, genel merkezle görüşmemde dis etkenlerden oluşan çatlakların garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek durumla ilgi...
2020 model Kia Sportage aracımız henüz 23.000 km'de iken İzmir'deki Özdemirler Kia bayisine servise götürdük. Aralık 2022'de servise götürdüğümüzde multimedya sistemi kapanıp açılıyordu. Durumu bayiye ilettiğimizde, 'Yeni yazılım yükleyelim, düzelir.' dediler. Yazılım güncellemesi yapıldı ancak arac...
2022 yılında Kia Stonic araç aldım. 2023'te kaza yaptım. Arka tamponum sensörler ile yetkili bayide değişti, sonraki tüm bakımları da serviste yapıldı. 2025'te sınır güç sistemi uyarısı ile tekrar servise gittim, bu arada genel bakımı yine aynı serviste 2 ay önce yapılmıştı. Bana arka sensörden biri...
2022 model Kia Stonic model aracımın dokunmatik ekranında yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine tıklama yapıyor ve özellikle üst kısmında hassasiyet kaybı oluştu. Bu problem sürekli olarak devam ediyor. 15.10.2025 tarihinde araç bakımı için yetkili servise gittiğimde durumu ilettim....
Yorumlar