to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Bardaklık Arızasında Garanti Sorunu
Kia Sportage 2023 model bir araç sahibiyim. Aracımın bir tuşla otomatik olarak açılan mekanizması bozuldu. Servis, bunun garanti kapsamında olduğunu söyleyip genel merkeze bildirdi. Ancak genel merkez, bardaklığın kullanıcı tarafından kırıldığını savunuyor ve bu nedenle garanti kapsamına almıyor.
Değerli Umut Ali Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
5 yıl garanti verdiğiniz aracın basit bir bardaklığını bile garantiye alamıyorsanız neden 5 yıl garanti veriyorsunuz. Bir de mekanizması içeride olan bir parçanın dış etkenle kırıldığını söylüyorsunuz. Bir daha Kia mı asla.
Ayrıca yetkili servis garanti kapsamında olacağını söylerken buna kullanıcı hatası olduğunu söyleyen değerli çelik motor çaĺışanı içeride bulunan mekanizmayı nasıl kırdığımı gösteren videoyu en yakin zamanda sizden bekliyorum. Yazıklar olsun Kia söze yakışmadı
Şikayetimi dikkate alarak çözüm üreten öncelikle Kia Adana bayi kavi otomotiv ve Kia genel merkezine sonsuz teşekkürler.
Sorunun çözümünde yardımlarından dolayı Kia Adana bayi kavi otomotive ve Kia genel merkezine sonsuz teşekkürler.
