to read complaints and reviews, or file yours.Kia EV9 İle Şarj Sorunları Ve Servis Çözüm Eksikliği
Herkese merhaba, ben Kia EV9 sahibiyim. 22 kW trifaze AC bir şarj cihazı aldım, ancak aracım 22 kW şarj almıyor. Araç en fazla 11 kW ile şarj oluyor. Hiç uzun yola çıkmamıştım, çıktığıma pişman oldum. 120-180 kW ile şarj etmeye çalıştığımda arıza verdi. Sürekli olarak doldurma sorunları yaşadım. Sonunda arızanın ne olduğunu keşfettim; 80 kW üzeri makinelerde kesinlikle arıza veriyor. 80 kW'nın altında şarj ettiğimde herhangi bir sorunla karşılaşmıyorum. Genellikle 11 kW ya da 2.3 kW ile şarj ettiğimde sorun olmuyordu. Ancak uzun yol üzerindeki şarj istasyonları 120 ve 180 kW arasında. Marmaris'e gittim, 60 kW'lık bir cihaz buldum ve burada şarj edebildim ama bu bir sorun. Yolda İzmir'de Ö****** servisine gittim, bu sorunun ne olduğunu bilmediklerinden çözemediler. Yazılım yükletirseniz çözülebilir dediler. Beklemedim çünkü beklemek istemedim.
Değerli Recep Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
KIA EV9 Yüksek hızlı şarjlarda sorun yaratıyor. 80 kv üzerinde şarjlarda esinlikle kullanırsanız problem yaşarsınız. Düşük havalarda bir sorun yok. İnceleme yapılınca sorunun gidip gitmediğine bakacağız. Servislerde bu konuda önceden bilgi sahibi değiller. Onlar da sorunu çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar ama çözülmüş bir şey yok ortada gördüğüm kadarıyla.
