to read complaints and reviews, or file yours.Kia EV3 Araçta Connect Hizmetinin Aktif Olmaması Ve Şarj Bilgisine Ulaşılamaması
Kia ev3 model aracımızı 2025 yılından beri kullanıyoruz. Ancak bu kadar yeni ve teknolojik bir araçta Kia Connect hizmetinin hâlâ aktif olmaması ve aracın en basit bilgisi olan şarj yüzdesini bile uzaktan görememek büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Günümüz koşullarında elektrikli bir aracı uzaktan kontrol edebilme temel bir özellik olması gerekirken bu imkandan mahrum bırakılıyoruz.
Bu konuda Kia’ya daha önce de ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir net cevap alamadım. Ne zaman devreye alınacağına dair bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteriler olarak bu belirsizlikten ve eksik hizmetten dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Kia’dan beklentim, ev3 kullanıcıları için Kia Connect hizmetinin bir an önce aktif edilmesi ve bu hizmetin ne zaman hayata geçirileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Muhammet Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki uygulama ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
