to read complaints and reviews, or file yours.Kia Elektrikli Araçta ZES Şarj Problemi
Yeni Kia ev9 aldım, ZES şarj cihazları arabayı şarj etmiyor. İnşallah başka cihazlarda aynı problemi yaşamam. Acilen çözüm lütfen. Yeni Kia ev9 aldım, ZES şarj cihazları arabayı şarj etmiyor. İnşallah başka cihazlarda aynı problemi yaşamam. Acilen çözüm lütfen.
Gelişme
16 Haziran da yazdığım şikayet için Kia yetkilileri tarafından sadece 1 kez arandım ve ZES şarj cihazlari için ay sonuna kadar güncelleme olacağını, sonrasında güvenle kullanabileceğimiz söylendi. Bugün artık güncellenmiştir diyerek ZES ve fast GO şarj cihazlarına taktim, maalesef gene şarj edemedim. Kia inin bir daha bana dönüş yapmaması, müşteri hizmetlerinin telefonunu açmaması, bu kadar ilgisiz olmalarına anlam veremiyorum. Acilen sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum...
Değerli Çiğdem Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınız ile ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun ve bu konudaki bilgi talebiniz birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
