Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kia Ev9 Dc Şarj Sorunu

profile
Suat
10 Mart 2024 21:37
4.662

Kia Ev9 aracı aldım 3 haftadır kullanıyorum. Araç hızlı şarj almıyor. Dc şarj da sorun yaşıyorum. Bayi ile görüştüm araç yeni olduğu için dediler ama yazılımsal bir sorun var anladığım kadarıyla, uzun yola nasıl çıkacağız bu şekilde aklım almıyor. 5.000.000₺'ye satılan bir araçta böyle bir sorun olması akıl alır gibi değil

11 Mart 2024 10:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Recep
Recep

Aynı sorunu ben şu an yaşıyorum Marmaris e geldim çok zor oldu nasıl gideceğimi bilmiyorum Muğla Kia servisinden randevu aldım güncelleme yapmadan çözebileceklerini sanmıyorum yeni güncelleme yaptılar mı onu da bilmiyorum

Birol
Birol

Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Arabayı almadan önce iki sorum daha var. Eğer tecrübenizi paylaşırsanız çok sevinirim 1- Kia Connect uygulaması Türkiye'de çalışmıyor okuduğum kadarıyla peki güncellemeler Tesla veya Togg gibi uygulama olmadan nasıl yapılıyor. 2- bazı şarjların çalışmaması uzun yol için sorun olmadı mı, uzun yol tecrübeniz nasıldı. Teşekkür ederim.

Birol
Birol

Suat bey merhaba. Ev9 almaya niyetliyim. Bahsettiğiniz şarj sorunu çözüldü mü veya bir güncelleme oluyor mu Kia tarafından? Teşekkürler.

Yücel
Yücel

Selamlar. Gecen gün Trugo çağrı merkezinden beni aradılar. Tüm ülke genelinde dc için güncelleme tamamlanmis. Ev9 ile ilgili artık kullanabilirsiniz dediler. Ola ki yine sıkıntı yaşanırsa bulunduğunuz yerden aranmaları istendi. Bilginize.

Suat
Suat
Şikayet Sahibi

Birol bey merhaba sorun çözülmedi ZES marka ve bazı istasyonlarda hala şarj olmuyor DC'de e-şarj istasyonlarında hiç sorun olmuyor.

Yücel
Yücel

Suat bey, ilk olarak güle güle kullanın. Bende aracı yeni aldım. Sorununuz çözüldü mü? Ne önerdiler benimle de paylaşır misiniz? İyi akşamlar dilerim.

Yücel
Yücel

Suat bey size de hayirli olsun. Ben bir seferinde denedim lakin şarj hatası verdi. Sureci takip edeceğim. Ama istasyon firmaları ile görüşmemde dediğiniz gibi Kia nin yazilim güncellemesi yapması gerektiği söylendi. Bir arada araç ile birlikte sizlere ne verildi. Mesela wallbox hediye edildi mi. Onu merak ettim. Güncelleme ile ilgili bor gelişme olursa buradan birbirimizi bilgilendirirsek sevinirim.

Suat
Suat
Şikayet Sahibi

Yücel bey merhabalar ben E-Şarj ve Trugo kullanıyorum DC'de şarj ediyor. Diğer firmalar ile ilgilide görüşüldü yakında güncelleme geliyor tamamında şarj olacağı bilgisi verildi Kia'dan. Bunun haricinde aracın her şeyi mükemmel çok memnunum size de hayırlı uğurlu olsun güzel günlerde kullanmanız dileğiyle.

Lokman
Lokman
Şikayeti Çözüldü

Merhaba bende aynı aracı aldım Sorunu ben çözdüm Sorun araçta değil Vestel markasında Vestel markalı cihazlarda şarj edemezsiniz diğer tüm narkalarda şarj edebilirsiniz Vestel'i kullanan firmalar trugo ve ZES tir Tesla şarj cihazları ile ilgilide 10 cihazdan yalnızca 1 tanesi şarj ediyor deneyerek edebini bulabilirsiniz oda en fazla 85 KW hızla dolduruyor

Recep
Recep

Araç aşağıda gördüğünüz gibi bir arıza işareti verdi yüksek hızlı şarj ederken şu anda hiç hızla şarj edemiyorum sadece 30'un altına düşerse 35-40'a kadar yükseliyor ya da 50'ye kadar en fazla

kia-ev9-dc-sarj-sorunu-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kia EV9 Dc Şarj Problemi

profile
Emre
17 Mart 2024 19:20
5.079
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kia Elektrikli Araçta ZES Şarj Problemi

profile
Çiğdem
16 Haziran 2024 20:59
2.086
Benzer Şikayet Yaz