to read complaints and reviews, or file yours.Kia Ceed'de Kronik Ön Cam Ve Klima Arızası Çözülmüyor
2009 model 1.6 CRDI otomatik vites Kia Ceed aracımda, ön cam ile göğüs kısmı arasındaki bağlantı kendiliğinden gevşedi ve açılma meydana geldi. Bu durumun, Kia'nın bu modeldeki kronik ve fabrikasyon kaynaklı bir tasarım hatası olduğu hem kullanıcılar hem de çeşitli platformlarda sıkça dile getirilmektedir. Ayrıca, aracımda klima düğmeleri de zaman zaman çalışmıyor; bu da kullanımda ciddi sıkıntılara yol açıyor.
Bu sorunları yaklaşık 9 aydır yaşamaktayım. Aracımı yetkili servise götürmedim çünkü internette yaptığım araştırmalar sonucunda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin servisten çözüm alamadığını ve ilgisizlikle karşılaştıklarını gördüm. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda; ancak yaşadığım sorunların kronik ve fabrikasyon hatası olması nedeniyle garanti süresiyle ilişkilendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Plaka: 34FD3075
Kia'nın, hem ön cam-göğüs bağlantısı hem de klima düğmeleriyle ilgili bu kronik sorunları ücretsiz ve kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Türkiye distribütörü bu konuda en kısa sürede çözüm sunmazsa, Güney Kore'deki Kia merkeziyle de iletişime geçeceğimi ve markayı kimseye önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Zeynel Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
