Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Sigortası İle Cam Değişimi Kabusu

profile
Serkan
06 Kasım 2024 16:20
3.393
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözülmesi konusunda gösterilen hassasiyet için teşekkür ederim.”

Aracımın kırık ön camının Kasko sigortasından karşılanarak değişmesi amacıyla Gaziantep Buzul Kia Yetkili Servisi ve Satıcısında 5 Ağustos 2024 tarihinde dosyamı açtırdım.
Camın orijinalinin yurt dışından geleceğini ve tahmini olarak 30-45 gün arasında sorunumun çözüleceği tarafıma bildirildi.
Yaklaşık 90 gün olmasına rağmen camın sürekli kargoda olduğunu ve henüz gelmediğini belirtilmektedir.
Bu kadar süre zarfında hangi kargo olursa olsun ulaşması gerektiğini düşünüyorum.
Sorunumun çözülmesi konusunda servisten gerekli desteği görmediğim inancındayım.

06 Kasım 2024 16:36 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Serkan
Serkan
07 Kasım 2024 13:13

Kia müşteri hizmetleri şikayetimi belirttikten 1 saat bile olmadan benimle iletişime geçerek sorunumun çözülmesi konusunda gösterdiği hassasiyete teşekkürler ederim.

Serkan
Serkan
07 Kasım 2024 13:14

Sorunumun çözülmesi konusunda gösterilen hassasiyet için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
S. Uygur sonuçtan hiç memnun değil

profile
S. Uygur
14 Eylül 2024 17:09
8.408
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Kia Sportage Ön Cam Tedarik Sorunu

profile
Ömer
03 Temmuz 2024 11:09
6.704
"Çelik Motor geri dönüş sağladı. 07/08/2024 tarihi itibariyle yaptığım görüşmede ön camın geldiği ifade edildi. 24/08/2024 tarihi itibariyle de randevu oluşturuldu. İlgilenip yardımcı oldukları için teşekkür ederim."

Kia Sportage Ön Cam Stok Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Arda
15 Ağustos 2025 17:33
10.039
Kia Sportage Ön Cam Stok Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kia Yeni Araçta Uzun Bekleme Süresi Ve Servis Sorunu

profile
Ali
30 Kasım 2023 16:28
14.151
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hacı
11 Mart 2025 13:20
10.552
Benzer Şikayet Yaz