Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev3 ıccu

6 Şikayet
2
Özden sonuçtan memnun değil

Kia EV3 Kronik Arıza Sonrası 45 Gün Parça Bekleme Şaşkınlığı

Özden
29 Temmuz 00:29
12.076

Yeni Alınan Kia EV3'te 400 Kilometrede Kritik Arıza Ve Belirsiz Servis Süreci

Alper
02 Temmuz 12:17
11.265
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kia EV3 Şarj Sırasında Iccu Arızası

Abdurrahman
13 Haziran 17:21
10.746
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kia Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Mustafa
04 Haziran 15:31
12.795

Kia EV3 Aracım 5 Gündür Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yiğit
04 Haziran 10:15
10.937
5
Meftun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kia EV3 Aracımın 20 Gün İçinde Arızalanması Ve Yetersiz Destek

Meftun
27 Ocak 19:39
25.478

"Aracımın 20 günlükken arızası sebebiyle tabii ki hayal kırıklığına uğramış ve fazlasıyla üzülmüştüm. İlk arıza bildiriminde de açık söyleyeyim gerçekten memnun değildim. Gelen çekici ve geç gelmesi konusu gerçekten beni üzmüştü. Ancak daha sonrasında yapmış olduğum geri bildirimlere dönüşler gerçekten güzeldi. Kia Türkiye'den özellikle merve hanım ve cansu hanıma beni dinleyip çözüm aradıkları için çok teşekkür ederim. Kia Teknak Balıkesir'den servis bölümünde görevli Tunahan bey ve tüm servis çalışanlarının misafirperverliği, arızaya hızlı müdahale ederek 1 haftada parçayı Kore'den getirtip değiştirilmesi ve aracımın bana hızlı teslimi için çok teşekkür ederim. Aracımı değiştirme isteğime olumlu yanıt veren Kia Türkiye'ye ve Kia Balıkesir Teknak Müdürü Yavuz beye bu süreçte göstermiş oldukları yardımlar ve anlayışları için çok teşekkür ederim. Kısacası ben evet bir arıza ile karşı karşıya kaldım ancak marka gerek Türkiye çapında gerekse bayi bazında araçlarının arkasında durdular ve tüm taleplerimi olumlu yanıtladılar. Başlarda canım çok sıkılmış olsa da şu an iyi ki Kia EV3 almışım diyebiliyorum. Zaten en önemlisi de bu. Arıza her araçta veya her cihazda olabilir. Önemli olan markanın ürününe olan desteği ve ürünün arkasında durabilmesidir. Ben bu konuda yapılan müdahalelerden ve aracın arkasında durmalarından, müşterilerinin taleplerine olumlu yanıt vermelerinden çok memnun kaldım. Emeği geçen herkese tüm kalbimle çok teşekkür ederim."

Marka Profili

Kia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Kia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör