to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kia EV3'te 400 Kilometrede Kritik Arıza Ve Belirsiz Servis Süreci
Kia EV3 aracım henüz 400 kilometredeyken ıccu arızası verdi. Araç 20 gündür serviste ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yeni alınmış bir aracın bu kadar kısa sürede kritik bir arıza vermesi büyük hayal kırıklığı yaratmıştır. Parça bekleniyor. Bilgisi dışında herhangi bir net bilgi verilmemekte, teslimat süresiyle ilgili de belirsizlik sürmektedir.
Bu süreçte hem araçtan hem de markadan memnuniyetim ciddi şekilde azalmıştır. Aldığıma çok pişmanım.
Değerli Alper Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızın yedek parçası ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
