KFC Atlantis AVM Şubesinde S****’in Kaba Ve Saygısız Tutumu
29 Ağustos Cumartesi günü saat 13:55 civarında Atlantis AVM KFC şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yıllardır bu şubeden yemek yerim ve bugüne kadar çalışanlarınızla ilgili hiçbir saygısızlık görmedim.
Kasadaki S**** isimli çalışanınızdan sipariş verirken özellikle birkaç kez paket yapılmasını rica etmeme rağmen yüzüme bile bakmadan, sanki zorla işini yapıyormuş gibi isteksiz ve kaba bir tavırla davrandı. Genel olarak kasaya gelen müşterilere de ters cevaplar verdiğini gözlemledim. Siparişim hazır olduğunda ise kendisine soldan alabileceğim söylenmişken, ben sorduğumda ters bir cevapla karşılaştım ve bu tavır beni gerçekten rahatsız etti.
KFC gibi kurumsal bir firmada bu şekilde iletişim kuran, müşteriye saygısız ve kaba davranan kişilerin çalıştırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli uyarının ve işlemin yapılmasını, bu personelinizle ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Halit Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.








