to read complaints and reviews, or file yours.KFC Tavuk Ürününde Böcek Benzeri Yabancı Madde Ve İade Reddi
23 Ekim Cuma günü saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan KFC Eyüp Park şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki tavuk parçasının yaklaşık yarısını yedikten sonra, tavukta böceğe benzer bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım bu ciddi hijyen sorununa rağmen Yemeksepeti üzerinden yaptığım iade talebim onaylanmadı ve ücretim geri ödenmedi. Üründe açıkça yabancı madde olmasına ve bir kısmını tüketmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
#C4YB-2643-9042 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Yemeksepeti’nin hem de KFC’nin bu hijyen problemine ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler misafir ilişkileri yetkilimiz ile yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Sizler için çözümlenmesi gereken konular adına aksiyonlar alınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar ve puanlama bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, KFC
