KFC Metromall Şubesinde Soğuk Tavuk Ve Ekmek Sorunu

01.11.2026 tarihinde akşam saat 21.45 sularında Metromall AVM KFC şubesinden kasadan 810 TL tutarında sipariş verdim. Uzun zamandır bu şubeden yemek yerim ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, ancak bu sefer gelen ürün gerçekten çok kötüydü. Gelen yemekler buz gibiydi, özellikle tavuklar tamamen soğumuştu ve ekmekle birbirine yapışmış durumdaydı. Tavuk o kadar sertti ki ne doğru düzgün yenebildi ne de keyif alınabildi, sonunda ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Bu şekilde hem lezzet olarak hem de görüntü olarak kabul edilebilir bir ürün sunulmadığını düşünüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 810 TL ücretin iadesini ya da aynı siparişin taze, sıcak ve yenilebilir kıvamda olacak şekilde yeniden hazırlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubede ürünlerin sıcak ve düzgün şekilde servis edilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.