Atlaspark AVM KFC'de Tekrarlayan Eksik Kutu Menüsü Ve Uzun Bekleme
04.08.2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki KFC şubesinden, AVM personeli olarak mola saatimde kemiksiz kutu menü siparişi verdim. Siparişimde paketin olmasını özellikle belirtmeme rağmen normal servis hazırladılar. Kutunun içinde yalnızca üç parça tavuk vardı, ne patates kızartması ne de herhangi bir yan ürün konulmamıştı. Üstelik kola istemediğim halde pakete kola eklenmişti.
Kasadaki hanımefendi ve siparişi hazırlayan beyefendi kendi aralarında sohbet ettikleri için yaklaşık 25 dakika boyunca siparişimi beklemek zorunda kaldım ve bütün mola sürem bu bekleme sırasında bitti. Mağazama geri döndüğümde paketi açtığımda ise içinde doğru düzgün yemek bile olmadığını görerek hem zamanımdan oldum hem de paramla mağduriyet yaşadım.
Aynı şubede daha önce de benzer sorunlarla karşılaştığım için artık bu durumun bir alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum. Siparişlerin eksiksiz ve doğru hazırlanmasını, personelin müşterilere karşı daha dikkatli ve özenli olmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılarak telafi edilmesini istiyorum.
Ayşegül Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında görüşmek adına ilgili birimimiz mesai saatleri içerisinde sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
Tamamdır bekliyorum.











