Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Keyubu Şifre Sıfırlama Ve Genel Sıkıntı

profile
30 Mart 2024 13:43
2.349

Aldığım hizmet karşısında hayal kırıklığı içerisindeyim. Şifreyi panelden değil de, sunucu ayalarından değiştirdim. Bir süre bu şekilde kullandım. Bu süre içerisinde Eylül 2023-Haziran 2024 arasında bakım düşünmüyoruz desek de veremedikleri hizmet ortada herkes şikayetçi. Daha sonra saldırını olduğu söylediler ve hizmetlerin bakıma alınıp askıya alındığını söylediler. Artık yine saldırı mı oldu ne olduysa ben sunucuma değişiklik yaptığım şifreyle giremiyorum. Bahaneleri hemen hazır şifreyi başkasına vermişsinizdir deyip çıkıyorlar ve utanmadan şifre sıfırlayın dediğimde ücret talep ediyorlar. Hizmet süresi sonunu beklemeden en kısa sürede başka bir firma ile çalışmaya başlayacağım. Şunu da not olarak eklemek istiyorum. Bu durumun aynısı önceden de olmuştu. Biraz tartışıp müşteri hizmetlerindeki kişilik anlayabildiği için şifreyi ücretsiz sıfırlamıştı. Önceden de oldu sıfırladınız şimdi neden sıfırlamıyorsunuz dediğimde müşteri memnuniyeti için demişti aynı müşteriyim ama farklı cevap. Benim gibi fiyatına aldanıp Şikayetvar gibi bize hizmet sunan siteye baksaydım bunlar olmazdı.

profile
1 Destek
30 Mart 2024 14:40 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Emre
Emre
30 Mart 2024 14:47

Kendi destek biriminizde 75 TL deyip burda herkesin gözü önünde 25 TL demeniz gerçekten ironik oldu tutarsızlığınız buradan belli. Destek talebinde yaklaşık bir saattir cevap alamıyorken buradan 5 dakikada cevap atmanız ne kadar saçma.

30 Mart 2024 14:52

Merhaba, Şikayetiniz doğrultusunda destek birimimize ilgili işlem ücretinin 25TL olması gerektiği hakkında bilgi sağlanmıştır.

Emre
Emre
30 Mart 2024 14:57

Destek biriminiz ısrarla hala 75 TL diyor. Siz 25 TL diyorsunuz. Destek biriminizdeki tutumunuzla burda cevap verin. Orada insanlar görmediği için istediğinizi yazıp biz kurumsal firmayız diyorsunuz tutarsızlığa bakın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Aralık 2023 14:01
1.084
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2023 23:57
1.314
İsimtescil De Destek Alamama, Yalana Dayalı Ticaret Ahlakı
İsimtescil De Destek Alamama, Yalana Dayalı Ticaret Ahlakı
İsimtescil De Destek Alamama, Yalana Dayalı Ticaret Ahlakı
İsimtescil De Destek Alamama, Yalana Dayalı Ticaret Ahlakı
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Hosting Dünyam Yüzünden Büyük Veri Kaybı

profile
16 Temmuz 2025 08:21
2.722

profile
04 Aralık 2023 21:12
2.631
Atak Domain Yine Atakta SSL Çıkmazı
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

VPS Sunucu Hizmetinde Güven Ve Erişim Sorunları

profile
12 Şubat 2025 11:09
2.635
VPS Sunucu Hizmetinde Güven Ve Erişim Sorunları
vps-sunucu-hizmetinde-guven-ve-erisim-sorunlari-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz