to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Yapılmadı, Hesabım Pasif Hale Getirildi!
Güvenliğim için VPN kullanıyorum. VPN kullandığım için satın aldığım VDS (uzak masaüstü hizmeti) tarafınızca askıya alındı. Sebebini sorduğumda VPN kullanımının kabul edilmediği söylendi.
Bunun üzerine kimlik bilgilerim dahil tüm doğrulamalarımı yaptım ve 2 Ağustos tarihinde para iadesi talep ettim. Bana 14 gün içinde iade yapılacağı iletildi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Üstelik hesabım da pasif hale getirildi ve şu anda destek talebi de oluşturamıyorum. Destek ekibiyle yaptığım görüşmelerin ve hesabımın aktif olmadığına dair ekran görüntüleri mevcuttur.
Tarafınızın da belirttiği gibi, iade sürecinin gerçekleştirilerek tarafıma en kısa sürede ödeme yapılmasını istiyorum.
VDS imi satın aldım. 1 ay sonra ödemeyi unuttuğum için kapatıldı, bunu normal karşıladım. Yeni bir VDS aldım ve paramı ödedim. Fakat VDS'ime giriş yaptığımda, dosyaları aktaracakken askıya alındı. Sebep olarak ise tam olarak şu yazıyordu: 'Kimlik doğrulaması ve VPN.' Kimlik doğrulamasının ne anlama ...
Keyubu 214TL lik VDS satın aldım. Girdim, kullandım 1 saat olmadan VDS imi askıya aldılar. Benden kimlik ile selfie istediler sebebinin de VPN ile giriş olduğunu ve kimlik doğrulaması yapmadığımı söylüyorlar. Madem kimlik doğrulaması olmadan VDS kullandırtmıyorsunuz kayıt esnasında yaptırın o zaman ...
Destek bildirimlerine bakmadılar. VDS'i aldıktan sonra bile erişim sağlayamadım. Müşteri panelinde aktif gözükse de hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. İade talebi oluşturdum, hizmet askıya alındı fakat iade yapılmadı. Numaralarından yazmama rağmen asla cevap vermediler. Hiçbir şekilde cevap alamıyoru...
VDS kiraladım ancak vnc konsol ile bağlanamıyorum ve bu şikayetimi dile getirdiğim zamanda ilk başta geçiştirdiler ve umursamadılar internet tarayıcımdan araştırabileceğimi filan söylediler ancak problem kendilerindeydi ve daha sonrasında bana güvenlik sebebiyle bu özelliğin devre dışı olduğunu söyl...
Oculeth den 4 gün önce VDS aldım. İlk 2 gün giremedim, hata verdi. Her destek talebi açtığımda (discord'dan) site üzerinden talep açmamı ve gün içerisinde dönüleceğini söylediler. Gün içerisinde dediler ve 2 gün sonra döndüler. O sırada halloldu ve VDS'e sadece 1 gün girebildim. Bu sabah, yani 15.10...
Yorumlar