Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Erişilemeyen Sunucu Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özkan
08 Aralık 2025 18:22
2.174

Keyubu firmasından 4 vCPU 8 GB RAM VDS, SSD VDS Starter paketini 1 yıllık peşin ödeme ile kredi kartı üzerinden kiraladım. Kiraladığım güne gerçekten pişmanım. Yaklaşık 1 haftadır ne sunucuya erişebiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum.

Sunucu tarafında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Aldığım VDS’in yedeğini de dışarı aktarmama izin vermiyorlar. Bu nedenle işlerim tamamen durma noktasına geldi, web sitem açılmıyor, hizmet veremez hale geldim ve maddi manevi mağdur oldum.

Firma ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir destek bile dönmüyorlar. Ne sistemden ne de iletişim kanallarından ulaşılamayan, bu kadar ilgisiz ve sorunlu bir hizmetle karşılaşmak gerçekten kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, aldığım VDS hizmetinin derhal erişilebilir hale getirilmesi, yedeklerimin tarafıma verilmesi mümkün değilse de 1 yıllık ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

erisilemeyen-sunucu-ve-ilgisiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
erisilemeyen-sunucu-ve-ilgisiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
20 Aralık 2025 22:22 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunucu Erişim Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İade Talebi

profile
Sedat
26 Eylül 2025 13:06
3.348
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

VDS Hizmetinde Sürekli Donma, Veri Kaybı Ve Yetersiz Ücret İadesi

profile
Rıdvan
07 Eylül 2025 11:40
2.842
1757235187352.ekran-goruntusu-2025-09-07-115159.jpg
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Keyubu Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Yetersizliği

profile
Tunahan
19 Mart 2024 11:15
3.125
Keyubu Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Yetersizliği

Keyubu Ödeme Sistemi Sorunu, Hizmetim Erken Sonlandırıldı, İade Yok

profile
Aliberk
12 Nisan 2024 13:47
3.104
Keyubu Ödeme Sistemi Sorunu, Hizmetim Erken Sonlandırıldı, İade Yok
Keyubu Ödeme Sistemi Sorunu, Hizmetim Erken Sonlandırıldı, İade Yok
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2025 18:13
2.519
Aldığım VDS Hizmetinde Performans Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Aldığım VDS Hizmetinde Performans Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
aldigim-vds-hizmetinde-performans-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz