to read complaints and reviews, or file yours.Kevser Sarıoğlu Siparişim Olan Ürünlerde Sigara Kokusu Ve İletişim Sorunu!
Kevser Sarıoğlu’ndan internet üzerinden pantolon ve gömlek siparişi verdim, ürünlerim siparişten tam 2 ay sonra tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin üzerime doğru yoğun ve rahatsız edici şekilde sigara kokusu geldi, sigara kokuyordu ve bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünlerde görünür bir defo olmasa da, bu kadar yüksek fiyata aldığım kıyafetlerin bu halde gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödediğim bir alışverişte hijyen ve özenin bu kadar göz ardı edilmesi çok ciddi bir sorun.
Yaşadığım bu durumla ilgili firmaya yazdım ancak asla geri dönüş alamadım, herhangi bir şekilde iletişim kurulamıyor. Ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.
Ürünlerin sigara kokusundan arındırılmış, temiz ve kullanılabilir şekilde yenileriyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma mutlaka yazılı veya telefonla geri dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
