to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Ferace'den iki adet elbise ferace sipariş verdim, Instagram üzerinden. Almadan önce defalarca sordum, kolları abdest için uygun mu diye. Bana her seferinde 'Evet efendim, uygundur' dediler. Siparişim geldiğinde, elbisenin kolları bilekten yukarı çıkmıyordu. Fotoğraf gönderip durumu izah ettim, ne yapmamız gerektiğini sordum. Ayrıca, iki elbisenin de boyun kısmındaki arka düğme dikilmemiş, poşete atılmış şekilde geldi. Sorduğumda ise 'Böyle gönderiyoruz' yanıtını aldım. Instagram hesabını yöneten kişi tarafından, 'Ne yapalım, uzatmayın, kısa kesin, sizinle mi uğraşalım, yoğunluğumuz var' gibi ifadelerle karşılaştım. Ürünü satana kadar ilgiliydiler; ancak ürün satıldıktan sonra ilgisiz bir tutum sergilediler. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi her platformda dile getireceğim.
Instagram üzerinden Kevser Ferace'den iki adet ferace siparişi verdim. 52 beden istememe rağmen bana 50 beden gönderdiler. Kendilerine mesajla ulaştığımda, hatalarını kabul etmediler ve yanlış bedeni göndermelerine rağmen kargo ücretini de benim karşılamamı istediler. Ayrıca, gönderilenlerin kalıpla...
Kevser Ferace Instagram hesabı üzerinden Mevlana model ferace siparişi verdim. 15 Ağustos’ta ürün elime ulaştı, ancak beden uyumsuzluğu yaşadım. Değişim talep ettiğimde benden ek olarak 300 TL ücret alındı. 25 Ağustos’ta değişim yapılan ürünler geldi fakat bu kez gönderilen feracenin bir tanesi defo...
Kevser Ferace Instagram sayfasından Konya’da Mevlana model bir ferace satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikiş hatası olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak bana ürünü terziye götürmem önerildi. Bu durumdan memnun kalmadım ve şikayetimi ilettim. Sonrasında ise Instagram hesap...
Tesettürmirayy adlı ınstagram üzerinden satış yapan mağazadan bir adet ferace sipariş verdik bedeni uymadı. Kumaşını beğenmedim iade yapılmadığı yazıyordu ama bir kerelik iade yapmalarını rica ettim satıcı WhatsApp üzerinden paketin içerisine not yazın iadeyi kabul ederlerse iade yapılır diye bilgi ...
Instagram'da Kevser Ferace'den bir elbise sipariş ettim. EFT yaptım. 3 hafta boyunca gelmedi. Sorduğumda, elbisenizin bize geri geldiğini söylediler. Tekrar yolluyoruz, 300 TL kargo bedeli ödemek zorundasınız dediler. Eğer kabul etmezseniz, ücretinizi 300 lira eksik göndeririz dediler. Tüketici hakl...
Yorumlar