Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 3150 TL'ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve Satıcı İletişimsiz

K***** C***** adlı satıcıdan 7 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Loro Piana Loafer model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün EFT ile, Mardin Yenişehir Ziraat Bankası üzerinden toplam 3.150 TL olarak yaptım. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm kesinlikle gönderilmedi.

Süreç boyunca Instagram DM üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “göndereceğiz, kargoya vereceğiz” diyerek oyaladılar. Ne somut bir işlem yapıldı ne de güven veren tek bir adım atıldı. Sonrasında ise hesabı tamamen kapatıp ortadan kayboldular, şu an kendilerine hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil. Bu durum ciddi anlamda güven sarsıcı ve kurumsallıktan tamamen uzak bir yaklaşım.

Aradan geçen sürede sadece ürünümü alamamakla kalmadım, ödediğim 3.150 TL’nin alım gücü de ciddi şekilde azaldı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Kendi kişisel deneyimime göre son derece sorumsuz, müşteriyi önemsemeyen ve insanları mağdur eden bir işletme anlayışları olduğunu düşünüyorum, kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ödediğim 3.150 TL’nin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.

4 Mayıs 01:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar sayfa sahibi Kevser ben Ceyhan collection sayfasına yazar mısınız hesabımız maalesef kapatıldı

Merhabalar herhangi bir engellenme durumu söz konusu değildir Instagram hesaplarınızın her birisi kapatıldı farklı bir hesaptan arama yaptığınız zaman göreceksiniz durumu yarın gün içerisinde Ceyhan Collection sayfasına yazabilir misiniz

Ayşe
6 Mayıs 18:07

Yazdığımız sayfalar görünmüyor nereden ulaşacağız size

Ayşe
6 Mayıs 18:08

Ceylan collectıon diye bir hesap bulunmuyor

Ayşe
6 Mayıs 18:09

Benim hesabım melek abakay sız ulaşın bence size ulaşılmıyor

Merhaba öncelikle hesabınız kapatıldı maalesef fakat açılacak tedirgin olmanızı tabii ki anlıyorum ama dolandırma gibi bir durum yok ya da engellenme sizden ricam yarın gün içerisinde . Ulaşabilir misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kevser Ceyhan Luxury Brand Instagram Üzerinden Yapılan Ödemeler Sonrası Ürün Gönderilmemesi

19 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren “kevser. Ceyhannnn – Kevser Ceyhan Luxury” isimli sayfadan ...

1 Destek
1

Instagram Sahte Hesaptan Çanta Siparişinde Teslim Edilmedi, 3500 TL İade Talebi

31.03.2026 tarihinde Instagram’da k***** c***** isimli hesaptan 3.500 TL tutarında ithal çanta siparişi verdim. Ödemeyi ...

2 Destek

Üç Çantadan Sadece 1'i Geldi, Diğerleri Gönderilmedi Ve Satıcı Hesabı Kapattı

Ocak 2026’da Instagram üzerinden K***** C***** isimli hesaptan 3 adet çanta siparişi verdim ve 12 Ocak 2026 tarihinde to...

1 Destek

3500 TL Çanta Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Hesap Kapatıldı: İade Talebi

K***** C***** isimli Instagram hesabından 08.03.2026 tarihinde 3.500 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi yapt...

3 Yorum