@ketensgyim Sipariş Sonrası İletişimsizlik ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşadım

Bir ürün beğendim ve sipariş etmek istedim. Sipariş vermek için ilgili sayfaya gittiğimde, sadece DM üzerinden sipariş alındığı belirtiliyordu. Daha sonra işletmeye almak istediğim ürünün fotoğrafını ve videosunu gönderdim, ürünün özelliklerini öğrendim. Sipariş vermek istediğimi belirttim ve bana bir IBAN gönderildi. Bu IBAN'a parayı göndermem istendi. Parayı gönderdikten sonra siparişin oluştuğu ve iki gün içinde ürünün elimde olacağı söylendi. İki gün boyunca bekledim, ancak bugün yani 4 Mayıs 2025 tarihinde, ne kargo şirketinden ne de ürünü aldığım yerden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Tekrar mesaj atmak için DM'ye gittiğimde ise karşı taraf Instagram kullanıcısı olarak görünüyordu. İşletmeye mesaj attığımda ise mesajlarım sürekli 'görüldü' olarak kalıyor ve cevap verilmiyor. Şu anda parayı göndermiş bulunuyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım.