Keskinoğlu Antalya Çağlarsoy Liman Şubesinde Bozuk Tavuk İadesi Kabul Edilmedi

Çağlarsoy Liman Antalya şubesinden cumartesi günü saat 11:30 civarında aldığım paketli tavuğun bozuk çıkması ve iadesinin kabul edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü buzdolabında sakladıktan sonra ertesi gün, yani pazar günü açtığımda ciddi şekilde kötü koktuğunu fark ettim ve tüketmeden direkt olarak iade için şubeye götürdüm.

Pazar günü saat 14:30’da ürünü iade etmek istediğimde fişi bulamadığım için banka ekstresiyle işlemi yapmak istedim, ancak bunu da kabul etmediler. Tavuğun barkodundan ürünün bu şubeden alındığı görülmesine rağmen iadem reddedildi ve mağdur edildim.

Bozuk olduğu açıkça belli olan bir gıda ürünü için bu şekilde zorluk çıkarılmasını ve iade almamalarını kabul etmiyorum. Bozuk çıkan ürün bedelimin iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.