to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma reçete edilen gözlüğü yaptırmak için Keskingöz Optik Kadıköy Çarşı şubesinden ballandıra ballandıra anlatılarak satın aldığım Hoya marka gözlük camları hiçbir şekilde zarar vermediğim halde kaplaması zarar görerek görme sorunu yaratmış, bunun üzerine gözlüğü aldığım şubeye müracaat edilmiştir. Şube gözlük camlarımı alıp 15 gün boyunca beni gözlüksüz bırakarak üretici firmaya göndermiş ve ürün geldiğinde eskisinden daha beter halde, çiziklerle dolu şekilde gelerek klasikleşen "kullanıcı hatası" yalanını uydurmuştur.
Bunun üzerine kendilerinden Hakem Heyeti'ne başvuracağımdan fatura talep edilmiş ancak tarafıma zorunlu oldukları halde fatura kesmedikleri anlaşılmıştır. Vergi usûl Kanunu'na göre 2022 yılında 2000 TL ve üzeri tüm satışların faturalandırılması gerekirken ilgili firma adıma fatura kesmediği için bana fatura vermemiş, fatura kesip attık demiştir.
Konuyla ilgili yasal süreç başlatılmış ve vergi dairesi başkanlığına bilgi verilmiş olup ilgili firmadan bu platform üzerinden bir talebim olmadığı, yasal süreçle sorunumu halledeceğimi belirtirken bu bilgilendirme yazısı tüketicinin bilinçlenmesi ve gayri hukuki iş yapan iş ahlakı olmayan bu firmadan alışveriş yapılmaması hususunda bilgilendirme için yazılmıştır.
06.11.2025 tarihinde Keskingöz Optik Kadıköy şubesinden numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğün toplam bedeli 25.000 TL idi ve ödemeyi Akbank kredi kartımla yapmak istedim. Tutar yüksek olduğu için tek çekim yapamayacaklarını, 7.000 + 9.000 + 9.000 TL olarak üç işlem halinde çekebileceklerini söyledil...
Akasya AVM keskingöz den numaralı bir gözlük aldım. Oradaki en pahalı camı tercih ettim. Faturam verilmedi. 3,500 TL fatura kestiler. 17.000 kusurluk alışverişime. Öncesinde de bana satış esnasında çerçeve için önce 5800 dendi, 5 dakika sonra 7000 ve sonra itirazım üzerine 5800 e geri döndüler. Aynı...
Keskin Göz Optik City İstanbul şubesinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce kırılmaz camlı numaralı gözlük aldım. Gözlüğüm bir gün yere düştü ve camında çizik oluştu, cama dokunduğumda çizik net şekilde hissediliyor. Buna rağmen şubedeki çalışan, camın çatlayıp kırıldığını kabul etmeyip “çizilmiş, ...
Hayatımda daha kötü bir firma görmedim. Yaptığım alışverişten çok pişmanım. Önce geçen yıl çok pahalıya cam sattılar, sonra o camları doğru kesemediler, çerçevede hava değişimiyle camlar bombe yaptı, mağazaya geri götürünce de ilgilenmediler. Düzelmez bu dediler. Bir yıl bile kullanamadım. Daha sonr...
Yorumlar