Keskin Fırın'da Ekmek Alımında Gereksiz Sıra Ve İlgisizlik

Merhabalar,
Alaçatı'da Keskin Fırın isimli bir işletmede son derece kötü bir işleyiş mevcut. 2 ekmek almak için işletmeye girdim. Pastane ürünleri almak isteyenler için bir sıra oluşturulmuş, en az 15 kişi bekliyor ve hepsi ürün hazırlatıyor, dolayısıyla sıralarını bekliyorlar. Kasaya, benim hazırlanacak bir ürünüm olmadığını, sadece 2 ekmek almak istediğimi söylediğimde, yapacak bir şey olmadığını ve benim de o sıraya girmem gerektiği belirtildi. Kasa önü boş olmasına rağmen, sanki ekmek satmak istemiyorlarmış gibi beni sıranın sonuna göndermeye çalıştılar. Kasadaki bayan ilgisiz ve kaba davrandı. Yönetici geldi, o da kasiyere benim sırada olup olmadığımı sordu. Anlamadığım şey şu: Neden ben ekmek almak için sıra beklemek zorundayım? Ekmek almak isteyenlere neden öncelik tanınmıyor? Her sabah bu eziyeti çekmek zorunda mıyız? İşletme zayıf, geliştirilmesi gerekiyor.