to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Kesen Eczanesi’nden raporlu olarak aldığım reçeteli ilacın kutusunu açtığımda, ilacın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen eczane yetkililerine ilettim. Ancak bana laubali bir tavırla, “Sizin kırmadığınızı nereden bileceğim? ” şeklinde cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. “Elimizden şu an bir şey gelmez” denilerek mağduriyetim giderilmedi.
İlacın kutusu ve kırık parçalar hâlâ elimde bulunuyor. Bu süreçte ödeme yapmadım çünkü ilaç raporluydu. Ancak ilacım değişmediği ve ilgilenilmediği için tedavi sürecim aksadı, ilacı alamadım ve tedavi sürecim uzadı. Eczaneden hem kırık ilacımın değiştirilmesini hem de bana bu şekilde yaklaşan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Tedavi sürecimde reçetemde yazan 3 ilaçtan 2sini başka yerden almıştım, kalan 1 ilacı daha önce de bu eczaneden temin etmiştim. Telefonda tekrar sorduğumuzda komple ilaçların hepsini oradan alırsak onu da temin edebileceğimiz iletildi. Gittiğimizde ilaç ellerinde olmalarına rağmen vermediler. Ayağım...
10.09.2025 tarihinde Dalaman Şifa Eczanesi’nden danışmanlık aldım. Bana, ilacın yazılabiliyor olduğu konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Ertesi gün bu durumu öğrenip ilacı yazdırmak istediğimde ise bunun artık mümkün olmayacağını söylediler. Konuyla ilgili başka yerlere başvurduğumda, sadece reç...
Bugün Dalaman Şifa Eczanesi’nden reçetemi almak için gittiğimde, ellerinde olması rağmen doktorun yazdığı ilaç yerine muadil bir ilaç verildi. Durumu sonradan fark edip tekrar eczaneye gittiğimde, çalışanlar oldukça kaba bir şekilde davrandı ve muadil ilacı geri alıp doktorun yazdığı ilacı verdiler....
4 Şubat günü reçetemi alıp ilacımı eve teslim edeceklerini söylediler. Eve ne bir ilaç geldi, ne de eczane tarafından neden getirilmediğine dair bir dönüş. 1 gün sonra ben mesaj attım. "yoğunduk getiremedik" diye basit ve umursamaz bir cevap verdiler bana. Ben bir hastayım ve bana ilacımı getirecek...
Yorumlar