Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

10.09.2025 tarihinde Dalaman Şifa Eczanesi’nden danışmanlık aldım. Bana, ilacın yazılabiliyor olduğu konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Ertesi gün bu durumu öğrenip ilacı yazdırmak istediğimde ise bunun artık mümkün olmayacağını söylediler. Konuyla ilgili başka yerlere başvurduğumda, sadece reçeteyi giren eczanenin yardımcı olabileceği bilgisini aldım.

Bu süreçte ilacı kendi paramla almak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 1000 TL maddi kaybım oldu. Ayrıca 6 adet ilacım elimde kaldı ve bunları da geri alamayacaklarını belirttiler. Eczane ile tekrar iletişime geçtiğimde ise son derece olumsuz bir üslupla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hastalara karşı saygısız bir tavır sergilediklerini düşünüyorum.

Eğer mümkünse, elimde kalan ilaçların iadesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.