Yanlış İlaç Verilmesi Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet

Bugün Dalaman Şifa Eczanesi’nden reçetemi almak için gittiğimde, ellerinde olması rağmen doktorun yazdığı ilaç yerine muadil bir ilaç verildi. Durumu sonradan fark edip tekrar eczaneye gittiğimde, çalışanlar oldukça kaba bir şekilde davrandı ve muadil ilacı geri alıp doktorun yazdığı ilacı verdiler. Ayrıca bu değişiklik sırasında benden ek ödeme alındı.

Yaşadığım bu sürecin hem yanlış ilaç verilmesi hem de kaba tavırla karşılaşmam nedeniyle beni mağdur ettiğini belirtmek isterim. Ek olarak, fazladan ödeme yapmak zorunda kalmam da başka bir sorun oldu. Sorunun telafisi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.