to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde saat 11:30–12:00 arasında ailemle birlikte (6 aylık bebeğimiz ve 8 yaşındaki çocuklarımızla) Edirne/Erikli’de bulunan Özcan Kasap Et Mangal’a kahvaltı ve Edirne ciğeri yemek amacıyla gittik. Bir önceki akşam aynı masada (Masa 19) ciğerin sabah kaçta servis edildiğini sormuş, verilen bilgiye göre ertesi sabah belirtilen saatte işletmeye gelmiştik.
Masaya geçtiğimizde 1 kahvaltı tabağı, 1 porsiyon Edirne ciğeri ve içeceklerimizi sipariş ettik. Ancak genç bir kadın garson, “Kişi sayısına göre siparişiniz az, siparişi artırmalısınız; işletme kuralları gereği bu şekilde alamayız” diyerek siparişimizi reddetti. Siparişimizin artırılması yönünde baskı yapılması ve bu şekilde bir uygulamanın menüde ya da girişte yazılı olarak belirtilmemesi, ailem ve özellikle çocuklarımın yanında son derece onur kırıcı bir durum yaşanmasına neden oldu. Bu nedenle işletmeyi terk etmek zorunda kaldık.
Olay tarih ve saatine ilişkin kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel ve işletme hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını; ayrıca işletmede “kişi başına zorunlu sipariş” gibi bir uygulama varsa bunun menüde ve girişte açıkça belirtilip belirtilmediğinin denetlenmesini talep ediyorum. Böyle bir uygulama yoksa müşterilere sipariş artırma baskısı yapılmaması konusunda uyarı verilmesini, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için ilgili kurumlarca gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akşam yemeği için ailecek geldik. Ben ve oğlumun siparişi uzun bir süre sonra geldi. Yarım saatten fazla bir süre bekledik, eşimin siparişi gelmedi ve bize bir açıklama yapılmadı. Bizden sonra gelen masa aynı şeyi sipariş etmelerine rağmen onlarınki geldi. Garsona durumu sorduğumuzda siparişin yapıl...
24.08.2025 akşamı saat 21:45 civarında 5 kişi olarak İBB Cihangir Sosyal Tesisleri’ne akşam yemeği, çay ve tatlı yemek için gittik. Girişte bizi karşılayan personelin suratı asıktı ve oldukça kaba bir şekilde “Barkod sisteminden telefon okutacaksınız, hadi” gibi ifadeler kullandı. Masalar büyük ölçü...
07.08.2025 tarihinde saat 20.30 ile 21.30 arasında Burhaniye Belediyesi’ne bağlı Ören Piknik Alanı’nda (deniz kenarı villalar yanı, 7 numaralı masa) ailemle birlikte vakit geçirdim. Kendi getirdiğim 2 kilo kanat, 1 kilo köfte, biraz soğan ve mantarı pişirmeleri için teslim ettim. Ancak, mangalda piş...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 15:10 civarında İBB Haliç Tesisleri restoranına tek başıma gittim. Benden sonra gelen çiftler hemen oturtulurken, bana ise yer bakılıyormuş gibi yapıldı ve orta alanda oturmam istendi. Yemeği seçmek üzereyken başka bir yer olduğu söylendi, ancak yine orta alanda, insanlar...
19 Ekim 2025 Pazar günü saat 14:00-15:00 arasında Ataşehir Metropol AVM karşısındaki Ata Restaurant’ta yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Öğle yemeği için ailemle birlikte restorana gittik. Bir süre sonra işletme tarafından yanımızdaki pencereler açıldı. Havanın soğuk olması ve ya...
Yorumlar