to read complaints and reviews, or file yours. 
Kervan Mobilya Ankara Armada şubesinden kasım ayı başında ayaklı bir aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün bana sıfır diye satılmasına rağmen eve geldiğinde teşhir ürünü olduğunu çok net bir şekilde gördüm. Lambası çalışmıyor, kablosunun takıldığı yer bantla tutturulmuş durumda ve ürünün her yeri kir içindeydi.
Durumu fark eder etmez mağazaya başvurarak iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi, ürünün yenisinin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de somut bir çözüm sunuldu. 35.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu kadar yüksek bedelle aldığım bir ürünün teşhir çıkması ve sonrasında bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Artık yeni ürün yapılmasını değil, ürünün iadesini ve ödediğim 35.000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kervan Mobilya ile yaşadıklarımı sizlerle paylaşmak isterim. 28 Mart günü, Armada AVM Ankara'da bulunan mağazadan 155.400 TL ödeyerek aldığım deri kanepe, apartman tavanı ve kapı genişliği yetmediği için eve getirilemedi. Ben de iadesini ve iptalini istedim. O zamana kadar gayet ilgili olan...
Bodrum Kervan Mobilya isimli iş yerinden 2 adet sandalye satın aldım. Ürünü satın alırken hemen teslim edebileceklerini, depoda ürünün var olduğunu söylediler. Sonrasında 2 hafta boyunca kimseye ulaşamadım. Mağazaya gittim, ürünün tesliminin yapılacağı söylendi ve yine bir hafta oyaladılar. Ürünün t...
İstanbul Avcılar Saadetdere durağındaki Kervan Mobilya mağazasından bir yıldan uzun süre önce koltuk takımları, mobilya aydınlatma grubu, masa, gardırop ve çeşitli ürünler satın aldım. Ödemelerimi kredi kartı ve hesap üzerinden, farklı şekillerde ve tamamı faturalı olacak şekilde yaptım. Bu ürünler ...
Ankara Armada AVM Kervan mağazasından çatal kaşık bıçak seti aldım. Ürün ellerinde vardı fakat çizikti. Ürünün yenisi geldiğinde onlar da kusurluysa değişim ya da iade yapabileceğim söylendi. Hatta şirkete fatura kestirecektim iade de uğraştırır, gelsin bakalım ona göre fatura keseriz dendi. Mağazay...
Yorumlar