Kerman Mobilya Garanti Süresindeki Yatak Sorunları Ücretli Çözülmek İsteniyor

Mart ayında Çorum AHL AVM İstikbal Kerman Mobilya’dan aldığımız İstikbal marka yatağı yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Son zamanlarda yatağın alt kısmında deformasyon ve eğiklik olduğunu, üst kısmında ise kumaşında bollaşma oluştuğunu fark ettik. Alt kısımdaki sorunu temizlik sırasında yeni fark ettik, üst kısımdaki bollaşma ise yaklaşık 1 aydır devam ediyor.

Yatağın 2 yıl garantisi olmasına rağmen servis çağırdığımızda, sorunun giderilmesinin ücretli olacağını söylediler. Yatak henüz garanti süresi dolmamışken, bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Yasal garanti kapsamında yatağımızdaki sorunların ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.