Acil Serviste Uzun Süre Görmezden Gelinme Ve Sağlık Personelinin Kaba Tutumu

01.01.2026 tarihinde saat 13.45–15.00 arası Kepez Devlet Hastanesi acil servisine çarpıntı, nefes darlığı, mide bulantısı, ateş, halsizlik, göğüs sıkışması ve yüksek nabız şikayetleriyle başvurdum. Triaj sonrası sarı alana yönlendirildim, sarı alan hemşiresi bilgilerimi aldı ve boş bir sedyeye geçmemi söyledi. Denileni yaparak sedyeye geçtim ve yarım saatten fazla beklememe rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Uzun süre kimse gelmeyince hemşirelere neden ilgilenen olmadığını sordum. Hemşire benden bir evrak sordu, bana böyle bir evrak verilmediğini söyledim. Evrakı kaybettiklerini daha sonra uzun bir arama sonucu bulduklarını fark ettim. Bu esnada hemşireler benim üzerime gelip neden kan vermeden sedyede beklediğimi sordular ve beni azarlamaya başladılar. Bana, sadece sedyede beklemem söylenmişti, kimse kan verme ya da başka bir işlem için yönlendirmemişti, bunu belirtmeme rağmen hemşirelerin hepsi kaba ve azarlayıcı bir şekilde konuşmaya devam etti.

Kalbim zaten sıkışıyorken, bu tavırlar yüzünden moralim iyice bozuldu, kendimi kötü hissettim ve EKG ve kan alma işlemlerim yapılmadan, tedavi olamadan ağlayarak hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Mağdur olan ben olduğum halde bir de azarlanan taraf olmam, işlerin takip edilmemesi ve hatanın hastaya yüklenmesi kabul edilemez bir durumdur. Hatta ilgilenmeyeceklerse yeşil alan doktoruna gideyim, ayakta duramadığımı özellikle söylememe rağmen umursanmadım.

Hastanenin sarı alandaki sağlık personelleri ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin açıkça görülmesini istiyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gereken idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.