to read complaints and reviews, or file yours.
8.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasını ziyaret ettim ve alışveriş yapt...ım. Ancak mağazada görevli ilgili personelin tutumundan hiç memnun kalmadım. Sorularımı yanıtlarken son derece ilgisiz bir tavır sergiledi, mimiksiz ve isteksizdi, hatta zaman zama
Kentpark AVM’de bir süredir devam eden ciddi bir güvenlik zafiyetiyle karşı karşıyayım ve artık bu durumdan dolayı kendi...mi güvende hissetmiyorum. Özellikle Oysho mağazasının bulunduğu katta, hem küçük yaştaki kız çocuklarının hem de yetişkin bazı kişilerin AVM içinde dolaşarak insanlara yaklaşması v
3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.30 civarında Ankara Kentpark AVM içindeki Atasun Optik mağazasında annemle birlikte s...on derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Annem başı kapalı olduğu için, çalışanlardan birinin bizi maddi durumumuz üzerinden yargıladığını ve buna göre davrandığını hissettik. M
Ankara Kentpark AVM’deki Enplus mağazasından 25.000 TL tutarında, 2 takım tencere satın aldım. Daha sonra bu ürünleri ia...de etmek istedim ve iade işlemi 9 Aralık’ta mağaza tarafından kabul edildi. İade ile ilgili tüm fiş, fatura ve belgelerimi mağazaya teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Kentpark AVM’deki Sunglass Hut mağazasından Dolce&Gabbana marka bir güneş gözlüğü satın aldı...m. Geçen yaz itibarıyla gözlüğün hem sağ hem sol saplarında açılma sorunu başladı ve estetik olarak kötü durmasının yanı sıra kullanım konforunu da olumsuz etkiliyor. Geçen hafta
Bugün saat 14.00 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ...ve kurutma seti (Jasper Plum) satın alırken, mağaza çalışanlarının tutum ve davranışlarından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya girdiğimde kasa bölgesi kalabalık o
19 Ekim tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından seramik pembe renkli, 6 başlıklı Dyson Airwrap satın aldım. Ürü...nü aldığım gün, kampanya kapsamında verilen hediye taşıma çantasının mağazada olmadığı, bu nedenle bana verilemeyeceği, Dyson iletişim hattını aramam gerektiği ve görüşme sonrası h
20 Aralık 2025 akşamı saat 19.00 civarında Dyson Ankara Çankaya Kentpark AVM yetkili servisine, iyi niyet garantisi hakk...ında bilgi almak için gittim. Orada görevli olan kadın personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Bilgi almak için kendisiyle konuşmaya çalıştığımda, sanki bize para veriyorm
Dyson V12 model süpürgemin sap ve hazne kısmında çatlak ve kırık oluştuğu için cihazı 7’sinde Kentpark AVM’ye bıraktım. ...Burada, hazneyi ve boruyu adresime göndereceklerini söyleyerek teslim aldılar. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve halen parça gönderimi sağlanma
13.12.2025 Cumartesi günü Kentpark AVM’deki Swarovski mağazasına arkadaşımla birlikte sadece ürünlere bakmak için girdik.... Mağazaya girer girmez sarışın, omuz hizasında saçları olan bir çalışan “Buyurun neye bakmıştınız? ” diye sordu, biz de sadece bakacağımızı söyledik. O andan itibaren bu personel
14 Aralık Pazar günü Dyson Kentpark mağazasına, müşteri hizmetlerinden aldığım yönlendirme üzerine saç şekillendirici ür...ünümle ilgili kampanya kapsamındaki promosyon ürünün stok durumunu öğrenmek için gittim. Müşteri hizmetleri, stok kontrolünün mağaza üzerinden yapılacağını belirten bir mesaj gönde
Kentpark AVM içindeki Cepkap adlı telefon tamircisine, iPhone 14 cihazımın şarj olmaması şikayetiyle gittim. Telefonumun... lightning girişine kablo girmiyor, bu yüzden şarj olmuyordu. Oradaki görevli, şarj girişindeki pinin kırıldığını, tamir edilmesi gerektiğini ve bunun da sadece girişle çözülemeyec
29–30 Kasım tarihinde Kentpark AVM’deki Kiko mağazasından “Unlimited Double Touch” isimli, çift taraflı ve uzun süre kal...ıcı olduğu özellikle vurgulanan 103 numaralı ruju satın aldım. Ürünü alırken kalıcılığının yüksek olduğu ve bana uygun bir renk olduğu söylendi, bu beyanlara güvenerek alışveriş ya
23.11.2025 tarihinde Ankara Kent AVM’deki telefon kılıfı standından Samsung Galaxy S24 Ultra için bir kılıf ve kırılmaz ...cam, ayrıca iPhone 13 için bir kırılmaz cam satın aldık. Bu alışveriş karşılığında bizden toplam 20.000 TL ücret alındı. Ödeme esnasında fiyatların piyasa koşullarına göre son der
11 Kasım 2025 tarihinde, saat 22:06’da Ankara Kentpark AVM’de Bereket Grup Bilişim Teknoloji’den TCL MT46X model akıllı ...saatim için ekran koruyucu satın aldım. Mağaza kapanış saatine denk geldiği için aceleyle karar verdim ve ekran koruyucu için 500 TL’lik bir ödeme yaptım. Ürün, saatime takılarak t
Kentpark AVM’deki tuvaletlerin tüm katlarda çok uzak ve ulaşılması zor bir şekilde konumlandırılmış olmasından dolayı ci...ddi bir mağduriyet yaşanıyor. Türkiye’de birçok AVM gezdim, hiçbirinde tuvalet ihtiyacı olan insanlara bu kadar zorluk çıkarıldığını görmedim. Özellikle acil durumlarda tuvalete ul
Cepaxtan Ankara Kentpark AVM şubesinde, iPhone 16 Pro model telefonum için en yüksek fiyatlı 360 derece hayalet ekran ko...ruyucusunu taktırdım ve bu ürün için 1650 TL ödeme yaptım. Ürünün garantili ve lisanslı olduğu söylendi. Ancak, ilk taktırdığım günden beri ekran koruyucunun kenarlarında boşluklar
Dyson v10 model süpürgeyi Ankara Kentpark AVM'deki mağazadan dün satın aldım ve bugün ilk kez kullanmaya başladım. Cihaz...ı her kullandığımda, tetikten elimi çektiğim anda "dong" diye bir ses geliyor. Ürünü henüz yeni almama rağmen bu sesin her kullanımda ortaya çıkması beni rahatsız etti. Cihazım ik
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de, benim telefon numaram kullanılarak tarafıma ait olmayan bir alışveriş iş...lemi gerçekleştirilmiş ve bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Ankara’da ikamet etmediğim ve bu alışverişi benim yapmadığım açıkça ortadadır. Müşte
25.05.2025 tarihinde Lacoste mağazanızdan satın almış olduğum güneş gözlüğünde kısa süreli kullanım sonrası yamukluk ve ...oturma problemi ortaya çıkmıştır. Bunun üzerine garanti kapsamında 21.08.2025 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan mağazanıza başvurdum. Ürün tarafınızca incelemeye gönderildi ve tara
19.09.2025 tarihinde saat 19:09’da, Gratis’ten Ankara Kentpark AVM mağazasından alışveriş yaptığıma dair bir SMS aldım. ...Ancak o tarihte bu mağazada bulunmadım ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Mesajda sipariş numarası ve değerlendirme linki de yer alıyordu. Sadece linke tıkladım, fakat hiçbir kişi
Les Benjamins Kentpark AVM Ankara mağazasından spor şapka satın aldım. Ürünü denemeden aldığım için üründe kap kısmında ...beklenmedik bir sorun vardı. Sonrasında değiştirmek istedim ve yine bir şapka ile değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı ürünle değişim yapabileceklerini
Kentpark AVM içerisindeki e servis iPhone satış noktası yazan bir teknik servis işletmesine bataryası için telefonumu gö...türdük. 1650 TL'ye bataryayı değiştiririz 25 dakika sonra almaya gelin dediler. Daha sonra bizi telefon ile arayıp telefonunuzun başka bir sorunu daha var 3500 TL vermeniz gerekiyo