Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stainless Steel Olduğu Söylenen Küpenin Alerjik Reaksiyon Ve Paslanma Sorunu

Stainless Steel Olduğu Söylenen Küpenin Alerjik Reaksiyon Ve Paslanma Sorunu
Kübra
20 Şubat 13:48240

Ankara Kentpark AVM’deki Queen Accessory mağazasından 7 Şubat’ta kızıma “stainless steel” ibareli, üzerinde çelik yazan bir küpe satın aldım. Oradaki satış görevlisi özellikle çelik küpelerin alerjik reaksiyona sebebiyet vermediğini söyleyince buna güvenerek ürünü aldım. Küpeyi kızımın kulağına yaklaşık 10 Şubat’ta taktık. Daha sonra kulağındaki kanamanın önceden başlamış ve kurumuş olduğunu yeni fark ettik ve küpenin ciddi şekilde yaraya sebep olduğunu gördük.

Çocuğumun sağlığı her şeyden önemli ve böyle bir durumda çelik olduğu söylenerek güven verilmiş bir ürünün bu derece reaksiyon yapması beni çok endişelendirdi. Fotoğraflarda da ekleyeceğim üzere küpenin kulak giriş kısmı resmen renk atmış, paslanmış gibi duruyor. Çelik olarak satılan bir ürünün bu hale gelmesi ve çocuğumda yara oluşturması kabul edilebilir değil.

Bu küpenin detaylı şekilde incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, iade/değişim işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili mağazadan/müşteri hizmetlerinden açıklama ve özür bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Küpe Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Pelin
25 Mart 2025 11:46812

14.03.2025 tarihinde Küppeli Accessories - Pelikan AVM adresindeki mağazadan 3 adet küpe satın aldım, ertesi gün kullanm...

Küpe Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Enplus Mağazasında İade Süreci Uzadı Ve Para Yatmadı

Nazife
2 Ocak 18:50285

Ankara Kentpark AVM’deki Enplus mağazasından 25.000 TL tutarında, 2 takım tencere satın aldım. Daha sonra bu ürünleri ia...

Hatalı Küpe İçin İade Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

Senay
4 Aralık 2025 17:47299

Water Garden AVM içinde bulunan Accessories by a&a mağazasından dün sarı, üçlü halka şeklinde bir çift küpe ve bir kolye...