to read complaints and reviews, or file yours. 
KentNet servis sağlayıcısından internet aboneliğim var. 0 850 511 10 00 numara ile iletişime geçtim, internet çekmediği için modeme reset attığımızı söyledim. Telefona cevap veren beyefendi, uykudan uyanmış gibi, 'Ne yapayım ben şimdi, atmasaydınız. Servis göndermem lazım, 250 TL bedeli var.' dedi. Kayıtlar mevcuttur. Bu yaklaşım kabul edilemez.
KentNet servis sağlayıcısından internet aboneliğim var. Hipernet'e geçtiğimizi söylediler. 0 850 511 10 00 numaralı numara ile iletişime geçtim. Çekmediği için modeme reset attığımı söyledim. Açan beyefendi, mahalle ağzıyla ve uykudan uyanmış gibi, 'Napayım ben şimdi? Atmasaydınız, servis göndermem ...
İnternet olmadan bağlı, Çevirmeli bağlantı başarılı ancak internete erişilemiyor, lütfen internet servis sağlayıcınız ile iletişime geçin. Gibi benzeri sorunlarla baş ederim. Müşteri hizmetlerini arar onlarca dakika beklerim diyorsan KentNet'e abone olabilirsin. Evet, sonunda ulaştım, hemen ertesi...
KentNet internetimizin sürekli kopması ve müşteri hizmetlerinin hiçbir şey yapmaması çok üzüntülü bir durum. Hele firmada bir bayan çalışan var, sanki bizlere ücretsiz hayrına hizmet veriyormuş gibi neredeyse 'çok yoğunmuş gibi' dercesine kısa kısa cevaplar vererek telefonu kapatmaya çalışıyor tamam...
Yorumlar