to read complaints and reviews, or file yours. 
KentNet İnternet’in 35 Mbps paketini Ankara Sincan’da kullanıyorum. Hizmeti ilk bağlattığımızdan beri hem hız düşüklüğü, hem bağlantı kopmaları hem de fatura ile ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli tekrar ediyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...
KentNet servis sağlayıcısından internet aboneliğim var. 0 850 511 10 00 numara ile iletişime geçtim, internet çekmediği için modeme reset attığımızı söyledim. Telefona cevap veren beyefendi, uykudan uyanmış gibi, 'Ne yapayım ben şimdi, atmasaydınız. Servis göndermem lazım, 250 TL bedeli var.' dedi. ...
KentNet 08505111000 ve 03122862286 numaraların hiç birisi açılmıyor ve yanıtlanmıyor (Temsilciye bağlanmıyor). İnternet hızı çok çok çok kötü. Ve muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Bu sorunun acil çözülmesini bekliyorum... Aylar önce de bu hız problemi vardı. Doğru düzgün açıklama yapılmıyo...
Kent internet kullanıcısıyım. Bir haftadır internetimiz çekmiyor. Deprem bölgesi olduğu için inşaattan dolayı bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Pazar günü ve bugün, pazartesi günü, Kent Net'in Google'daki telefon numaralarını aradım, ancak muhatap olacak kimseyi bulamadım. Pazar günü 47 dakika, paza...
KentNet internet var evimde, 2 haftadır evimde internet yok, arıza kaydı bırakıyorum ilgilenen yok. Arıyorlar gelen oldu mu diye kimse gelmedi diyorum yine çözüm yok. İnternetimi iptal etmek için arıyorum şimdi de müşteri temsilcisi telefonları açmıyor.
Kentnetwifi şifremi güncellemek istiyorum ancak uzun süre yükleniyor mesajı vermesine rağmen güncelleme yapmıyor. İlgili firmanın iletişim kanallarından bağlantı sağladığımda temsilci modemi güncelleyeceğini, daha sonra tekrar denememi söylüyor. Tekrar deniyorum ama yine şifre güncellenmiyor. Akabin...
Bu kadar kötü bir şey olamaz. Bütün gün internet yok... Müşteri hizmetleri dahi yok... Sorun olduğunda konuşacak birini bile bulamıyorum... Zaten hız desen çok yavaş... Bir de hafta sonu bütün gün internet yok, bu kadar rezillik olur ancak... İletişim numaraları asla cevap vermiyor, bütün gün aramak...
Kent internet hızını yükselterek daha hızlı bir paket aldım daha berbat bir hal aldı. Muhatap yok. İletişim kuramıyorum. Hiç memnun değilim. Hiçbir şey açılmıyor. Bir film dahi izleyemiyoruz. İptal ettirip başka seçenekleri değerlendireceğim.