Kent Üniversitesi’nden Ücret İadesi Talebi: Açık Ve Şeffaf Bilgilendirme

Kardeşim Kent Üniversitesi İç Mimarlık bölümünde öğrenciydi. 2025-2026 eğitim‑öğretim yılı içerisinde resmi prosedürleri tamamlayarak Doğuş Üniversitesi’ne yatay geçiş yaptı. Yatay geçiş işlemleri tamamlandıktan sonra Kent Üniversitesi’nden tarafımıza yapılması gereken, peşin ödenmiş ücretlerden kaynaklı yaklaşık 140.000 TL tutarında bir ücret iadesi bulunmaktadır.

Bu iade süreciyle ilgili bilgi almak ve süreci başlatmak amacıyla annem bugün üniversiteye bizzat gitmiştir. Ancak bir eğitim kurumuna kesinlikle yakışmayacak şekilde, kendisi içeri dahi alınmamış, herhangi bir yetkiliyle görüşmesine izin verilmemiş ve hiçbir açıklama yapılmadan kapıdan geri çevrilmiştir. Bir üniversitenin, yalnızca bilgi almak isteyen bir öğrenci velisine bu şekilde davranmasını hem de kurumsal hem de insani açıdan son derece yanlış buluyoruz.

Daha önce bu konuyla ilgili telefon ve e‑posta yoluyla da üniversiteyle iletişime geçmemize rağmen, süreç hakkında net ve şeffaf bir bilgilendirme alamadık. Hak ettiğimiz ücret iadesiyle ilgili muhatap bulamamak ve bugün de annemin bu şekilde geri çevrilmesi, mağduriyetimizi daha da artırmıştır.

Kent Üniversitesi’nden beklentimiz çok nettir: Yatay geçiş sonrası hak ettiğimiz yaklaşık 140.000 TL’lik peşin ödeme iadesiyle ilgili olarak tarafımıza yazılı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, iade sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.

Bu konu çözüme kavuşturulmadığı takdirde, durumu CİMER, YÖK ve ilgili tüm resmi kurumlara taşıyacağımızı ve hukuki haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızı özellikle belirtmek isterim. Bir eğitim kurumunun, öğrencilerine ve velilerine karşı çok daha saygılı, ulaşılabilir ve çözüm odaklı davranması gerektiğine inanıyoruz.