Yatay Geçiş Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyoruz

Oğlum K**** İ***, Doğuş Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünde öğrenim görmekteydi. 1 Eylül 2025 itibarıyla Maltepe Üniversitesi’ne yatay geçiş yaptı. 18 Eylül 2025 tarihinde oğlumun kaydının silindiğine ve yeni okuluna geçtiğine dair resmi yazı Doğuş Üniversitesi’ne ulaştırıldı. Ancak, 25 Mayıs’ta yıllık peşin olarak ödediğimiz 352.000 TL’nin iadesi için defalarca başvurmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık.

Telefonla ilgili birimlere ulaşmak neredeyse imkansız; sürekli başka birime yönlendiriliyoruz veya telefon açılmıyor. Evraklar ellerine ulaştığı halde, bölüm sekreterliği ve dekanlık arasında evrakın imzalanmadığı, muhasebe biriminde ise prosedürlerin sürdüğü ve sürecin zamanının belli olmadığı gibi gerekçelerle sürekli oyalandık. Mail yoluyla da dönüş alamadık. Yüz yüze görüşmelerimizde de işlemler henüz başlatılmamıştı. Ayrıca, daha önce 10 Ekim’de iadenin yapılacağı söylenmişti fakat bu söz de tutulmadı ve resmi bir açıklama yapılmadı.

Aynı dönemde özel bir üniversiteye iki defa ücret ödemek zorunda bırakılmam, ailemizi maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Yıllık peşin ödediğimiz 352.000 TL’nin bir an önce eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.