to read complaints and reviews, or file yours.Kent Kuaför Kuaförde Yaşanan Saç Yakma Problemi
Merhaba,
Küçükbakkalköy Şerifali Cad. No:40 Ataşehir/İstanbul adresinde bulunan MD Kent Kuaför'e gittim haftabaşı ve röfle yaptırmak istedim. Ancak işlem sonunda saçlarımın yanmış olduğunu fark ettim. Bu konudan dolayı orada çalışan ve saçımı yapan beyefendinin açıklaması "Daha önce işlem olduğu için yanmış" şeklinde oldu. Telafi edelim şeklinde herhangi bir dönüş almadım. Kesimle kurtarmaya çalıştığını yine kendisi ifade etmiştir ve ne yazık ki yanmış saçlarım için 3000 TL para ödedim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde “ayıplı hizmet” olarak kabul edilmektedir. Mesleki bilgisine dayanarak saçımın yanabileceğini öngörmesi gerekiyordu ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı bile. E**** Bey'in mesleki bilgisinin gerekli yeterlilikte olduğundan şüpheliyim. Gidenleri mutlaka uyarın lütfen.
Dilek hanım ben kuaförden emrah. Saçlarınız eğer iyi görünüyorsa kuaför size önceden işlem var mı diye sormayabilir. Sonuçta saçınıza kaç kere açıcı yaptırdığınızı siz gayet iyi biliyorsunuz. Sizde uyarabilirdiniz. Biz işlem görmüş saçlara bile çeşitli teknikler kullanarak saç açma uygulamaları yapıyoruz bir sorun olmuyor. Kaldı ki tek şikayet sahibisiniz.