to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Satın Aldığım Kent Boringer Paketi Boş Çıktı
Bugün A101 marketten Kent Boringer marka vişne aromalı içecek tozundan birkaç paket satın aldım. Ürünleri eve getirip poşetten çıkarırken paketlerden birinin tamamen içinin boş olduğunu fark ettim. Paket dışarıdan kapalı görünmesine rağmen içinde hiçbir ürün yoktu.
Ürünü çok kısa bir süre önce, yaklaşık 20 dakika evvel almıştım ve alışveriş fişim de hâlâ duruyor. Ürün güvenliği ve kalite kontrol açısından böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kent Boringer’den bu yaşadığım sorun için özür mahiyetinde bir özür paketi gönderilmesini ve bu tip üretim hatalarının tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Shmuhammet Bey, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sizlere bu olumsuz durumu telafi edebilmek adına bir hafta içerisinde özür paketi gönderimi sağlanacaktır. Adres bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
Peki ben size adres bilgilerimi nasıl vereceğim
