İptal Edilen Turun Ücreti 23 Temmuz'dan Beri İade Edilmedi

Kenger Turizm Kayseri Şubesi’nden 2 kişi için Karadeniz Batum turu (3 gün 2 gece, Temmuz ayı) satın aldık ve toplam 15.200 TL’yi havale yoluyla ödedik...

Kenger Turizm Kayseri’den satın aldığım turun iptal edilmesinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, 4000 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Turun iptalinden sonra şirketle telefonla defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir sözleşme veya yazılı şartname olmamasına rağmen, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kenger Turizm Kayseri Şubesi’nden 2 kişi için Karadeniz Batum turu (3 gün 2 gece, Temmuz ayı) satın aldık ve toplam 15.200 TL’yi havale yoluyla ödedik...

Kenger Turizm’in Ordu turu için 4.575 TL’lik ödememi 13 Eylül tarihinde kredi kartımla tek seferde yaptım. Tur önce ertelendi, ardından 27 Eylül’de ta...

Kenger Turizm’den satın aldığım Mardin turu, son güne kadar hiçbir şekilde iptal edileceğiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadan, 5 Eylül’de tarafıma iptal edildi. Tura katılmak için herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, tüm planlarımı bu tura göre yapmıştım ve mağdur edildim. İptal bilgisini de ke...
Yorumlar